A.养老护理员所服务的对象、工作内容要求服装、服饰要符合职业的要求
B.在穿着方面,要注意衣服各部位不要裸露太多,以得体为宜,不要过于花哨
C.上班时应穿工作服,注意工作服的清洁整齐,有污染时要及时更换
D.缺扣子时要立即缝上,无针线时,用胶布等黏贴衣扣或开线处
A.尽量自己亲自打电话
B.说完后立即挂断电话
C.告知发生意外的老年人的病情
D.只需说明发生意外的大概地点
A.热爱老年照护服务工作、忠于职守、履行岗位职责、严于律己,不接受老年人及其家属馈赠、不言过其实、不弄虚作假
B.尊重老年人的人身权利,注意保护老年人的隐私,自觉维护老年人的权益
C.认真学习专业技术,在工作中精益求精,不断提高专业服务能力
D.以上答案均正确
有关临终老人家属的心理反应,养老护理员做法不当的是()。
A.要关注家属的需要,鼓励家属与老人在一起,为老人和家属创造有利交流和保护隐私的环境
B.对家属过分的要求和挑剔不易理采,护理临终老人才是首要职责
C.应注意倾听家属的感觉,向家属介绍老人的情况以及给以实施的护理措施,使家属看到老人虽然处于
D.养老护理员真诚、关心的态度和良好的护理行为有利于家属面对自己的失落和悲哀过程,使其内心感
A.服务态度
B.服务礼仪
C.工作礼仪
D.自身素质
A.要关注家属的需要,鼓励家属与老人在一起,为老人和家属创造有利交流和保护隐私的环境
B.对家属过分的要求和挑剔不易理采,护理临终老人才是首要职责
C.应注意倾听家属的感觉,向家属介绍老人的情况以及给以实施的护理措施,使家属看到老人虽然处于临终状态仍然得到良好的照料
D.养老护理员真诚、关心的态度和良好的护理行为有利于家属面对自己的失落和悲哀过程,使其内心感到平静