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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

卖场内顾客购物出现意外破损时()。

A.礼貌的告诉顾客“没关系”

B.不理睬顾客

C.立即为顾客送上同样的商品,便于顾客购买

D.让顾客把破损商品钱出了

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第1题
关于卖猪下列说法正确的是()。

A.卖猪时,工作人员可以直接将猪只从栏位里赶上车

B.到达出猪台的小猪如果未出售,可沿路回流返回场区

C.运猪车司机及随车人员不得跨越外部红线进入缓冲区和净区

D.活猪运输车提前在精洗点清洗,消毒,开具精洗点洗消合格证明后才能到达猪场出猪台,场内人员检查验收车辆洗消情况和洗消合格凭证

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第2题
电子钱包是电子商务活动中顾客购物常用的一种支付工具,是在大额购物或购买大商品时常用的新式
钱包。()

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第3题
收银员在办理使用会员证购物退货时,应主动监督营业员退还顾客会员证,并要求营业员在登记本上
进行登记。()

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第4题
电子钱包:是用______来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种______,是
在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

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第5题
展示商品就是在顾客表明对某种商品产生兴趣时,营业员立即取出商品双手送到顾客手中,以促进其产生联想,剌激顾客的购物欲望。()
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第6题
开展SNS营销前需要明确产品的市场定位,需要我们解决以下哪几个问题?()

A.你的产品卖给谁

B.你的目标顾客想要什么

C.你的顾客购买同类产品时的需求特质是什么

D.你的顾客在哪里

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第7题
商家要参与 SET 交易,首先要开设网上商店,在网上提供商品或服务;其次网上商店必须集成 SET
交易商户软件,顾客在网上购物时,由网上商店提供服务,购物结束进行支付时,由 SET 交易商户软件进行服务;然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户;最后同持卡人一样,上网申请一张数字证书。()

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第8题
对于虚假交易规则描述正确的是?

A.通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为

B.对于买、卖双方以抬高信用为目的,虚拟商品交易的行为

C.对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为

D.对于买、卖双方以抬高信用为目的,低价促销的行为

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第9题
饭店客人:这个饭店卖的苹果沾了点油污,售货员告诉我运来时就是这样的,饭店并未清洗它们。大多数水果在收获之前都被喷洒过有害的农药,如不清洗会对消费者有害。所以,这家饭店肯定在卖表皮上有农药的水果,从而危害了它的顾客。以下哪项是上述论证所必须假设的?

A.在收获后和运到饭店前,这些苹果没有经过彻底清洗。

B.大多数喷洒在水果上的农药会有一层油污状的遗迹。

C.大多数顾客并不知道饭店在卖苹果前并不清洗。

D.只有农药在水果上留下的油渍才能被清洗掉。

E.其他水果运到饭店时也有一层油污。

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第10题
为了______,商场进行了重新装修。A.让把顾客当做一种购物享受B.把购物当做一种享受让顾客C.让顾客

为了______,商场进行了重新装修。

A.让把顾客当做一种购物享受

B.把购物当做一种享受让顾客

C.让顾客把购物当做一种享受

D.让顾客享受把一种购物当做

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第11题
在茶庄的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。A.宾客在门口停留,立即上前推销介绍

在茶庄的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。

A.宾客在门口停留,立即上前推销介绍产品

B.待宾客选中要求试饮的样品时,热情地冲泡并推介

C.当宾客没有要购物的意识,还热情地请他喝茶

D.当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助

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