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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（)。A.直接发送

客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后()。

A.直接发送信息即可

B.需经综合柜员授权

C.需经支局长授权

D.综合柜员或支局长授权均可

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第1题

存款人提交开户申请书、营业执照正本等相关资料申请开立单位定期存款时,柜员审核无误后,使用“定期存款开户（）”交易办理

A.122100

B.121100

C.122101

D.121200

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第2题

营业网点柜员在开户时，应按有关规定输入正确的信息，因营业网点柜员违规或错误操作，致使（）不正确，无法制做信通卡的，将对当事人进行经济处分。

A.存款余额

B.客户资料

C.会计科目

D.单位信息

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第3题

营业网点柜员在开户时，应按有关规定输入正确的信息，因营业网点柜员违规或错误操作，致使() 不正确，无法制做信通卡的，将对当事人进行经济处罚。

A.存款余额

B.客户资料

C.会计科目

D.单位信息

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第4题

我行在受理客户提交的汇出国际汇款业务时,经审核业务资料无误后,经办柜员应在核心银行系统内选择055472-汇款提示交易,录入相关的信息。（)

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第5题

出具的时期存款证明有效期未满，而客户要求提前解付时，经办柜员审核申请人提交的全部存款证明书原件、有效身份证件原件、已止付的个人权利凭证及特殊业务申请书等相关资料无误后，为其办理提前解付（）

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第6题

办理网内往来往帐业务时，录入员审核原始凭证无误后，选择（)交易码输入相关要素。

A.0701

B.0702

C.0703

D.0716

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第7题

客户申请开通企业网银银企对账功能，柜员需审核()，审核无误后，留存相关资料复印件。同时，客户填写一式两份“辽宁省农村信用社单位客户电子对账服务协议”，一份交予客户，一份随对公开户资料保管。

A.企业客户的营业执照

B.开户证明文件、加盖企业公章的授权委托书，

C.企业账户的开户许可证编号

D.申请办理人的身份证件

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第8题

我们在办理业务的过程中，对客户提供的身份证件要仔细审核，核实身份证件的（），同时客户签字时必须要在柜员的（）内（）签字，且签完名后须审核签名（）后方可将现金等相关物品递交给客户，如发现签名错误可即时要求客户

A.真实性，有效性

B.视线范围

C.本人

D.本人他人均可

E.无误

F.重新签字

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第9题

甲客户的公章丢失至柜面办理公章挂失，柜员为客户办理挂失变更印鉴，收集审核相关资料无误后，电子验印系统需操作的步骤为（）

A.先做印鉴变更，再做挂失/解挂

B.先做挂失/解挂，再做印鉴变更

C.先做挂失/解挂，再做印鉴录入

D.先做印鉴录入，再做挂失/解挂

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第10题

近日某个人客户因找不到原电费存折，且对电费扣缴有疑义，故持身份证到网点进行明细查询，此时柜员正确的做法是（）

A.要求客户本人提供身份证查询，柜员审核客户身份无误后，手输账号为客户办理查询

B.审核客户身份证件，确认为客户本人持证件办理，要求客户办理挂失，挂失后凭借介质和客户有效身份证件为客户划介质进行查询

C.拒绝为客户办理相关业务

D.直接为客户办理查询

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营业执照

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