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[多选题]

案例中老师在处理冲突中存在的不正之处是()

A.教师缺乏爱心,没有及时制止小雷的行为,导致伤害事故发生

B.教师没有在小雷与轩轩第一次交涉未果时出面协调避免冲突发生

C.教师缺乏预见性,没有依据孩子平时表现观察、判断、预测小雷的行为,采取措施阻止冲突发生,导致事故发生

D.教师没有持续观察孩子的交往情况及时制止冲突发生,保证伤害事故所发生

答案
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ABCD

解析:教师没有在小雷与轩轩第一次交涉未果时出面协调避免冲突发生教师缺乏预见性没有依据孩子平时表现观察判断预测小雷的行为采取措施阻止冲突发生导致事故发生教师没有持续观察孩子的交往情况及时制止冲突发生保证伤害事故所发生

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第1题
危机公关处理中六大原则中,以下关于冲突斗殴的处理办法错误的是()

A.在场的相关老师立即制止,将冲突双方带到家长等待区进行沟通调解

B.重点稳定学员和家长情绪,避免引起进一步冲突

C.沟通处理过程中,避开家长,进行录音

D.在场的相关老师立即制止,将冲突双方分别带到洽谈室进行沟通调解

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第2题
下课时,小林把小李书桌上的书碰落在地,没有道歉就走了。小李很生气,和小林打了一架。两个人都受到了老师的批评。这件事给我们的启示有()①在集体生活中,我们要学会处理与他人的各种关系②在集体生活中,遇到矛盾和冲突时,我们要冷静考虑,慎重选择适当的处理方式③以眼还眼,以牙还牙④找人帮助自己,狠狠地教训对方

A.①②

B.②④

C.①③

D.③④

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第3题
下列案例中的秘密可以帮朋友保守的秘密有哪些()

A.小华这次考试不及格,不敢告诉家长,于是她自己模仿家长在试卷上签了名,让你不要告诉老师

B.小明今天上体育课的时候不小心摔倒了,经过处理没有大碍,他希望你不要告诉他妈妈,免得让妈妈担心

C.佳佳想在母亲节的时候送给妈妈一个礼物,她想让你帮忙保守秘密

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第4题
小红面临着跆拳道晋级考试,每天都在进行着紧张的练习。一天,老师找到她说,学校合唱团有一场重要的演出活动,希望身为领唱的她能按时参加排练。小红看到训练时间表大部分和自己练琴的时间冲突,但小红还是爽快地接受了学校的任务。这说明()

A.当个人利益和集体利益发生矛盾时,要自觉维护集体利益

B.集体利益是个人利益的保障,集体利益高于个人利益

C.我们在处理个人利益和集体利益的关系时,可以牺牲集体利益

D.我们在日常生活中要以大局为重,不考虑个人利益

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第5题
下列反射活动中,不是人类特有的反射活动的是()

A.2005年春节晚会上的舞蹈千手观音是在老师手语指挥下完成的

B.有同学读书读到感人之处,流下眼泪

C.人看到酸杏时唾液分泌量增加

D.听到别人讲笑话时,捧腹大笑

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第6题
如何让和声更美表述正确的是()

A.尽力做好自己,遵守规则,以保持和声的和谐之美

B.对于集体要求中存在的不合理因素,我们可以提出积极的改进建议,不必遵守

C.正确处理个人利益和集体利益的关系。在集体生活中,学会处理与他人的各种关系

D.无论个人之间有多大的矛盾和冲突,我们都应心中有集体,识大体顾大局,不得因个人之间的矛盾做有损集体利益的事情

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第7题
在《杨总经理的一天》的案例中,生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号在年终总结会又一次争得面红耳赤,从冲突对组织的绩效来看,这种冲突属于()

A.建设性冲突

B.破坏性冲突

C.非现实性冲突

D.不属于冲突

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第8题
问题:1.指出案例中小王使用托盘的不规范之处。

2.说一说托盘轻托都有哪些动作要领?

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第9题
根据相互作用分析理论,你认为案例《有关裁员计划的冲突》中,袁斌在与方明的沟通中,更多地表现出了()。

A.“父母自我状态”

B.“成人自我状态”

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D.无法确定

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第10题
在沙门氏菌食物中毒案例中,有利于病原微生物繁殖,存在严重的食品卫生隐患的操作有()

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第11题
案例《万科捐款门事件》(案例详见教材第33页技能训练2)中,从公共关系观念的角度分析,“万科”有哪些失当之处?

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