题目内容
（请给出正确答案）
A.可以对营销活动沉淀的人群进行洞察分析，把握营销活动人群的特征
B.持续对营销活动人群进行后续效果的追踪
C.将人群直接推送至阿里妈妈、CRM、策略中心等平台进行直接使用
D.将人群推送至数据工厂进行人群的预测和分类
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A.帮助评估每个渠道的转化情况，优化营销投入
B.让管理者从销售流程的最初始阶段即开始掌握跟进情况
C.让用户记录沉淀从各种渠道得到的所有潜在客户信息
D.提纯销售线索，提升公司客户池的质量
A.商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障
B.营销效果不可查，交易流程不易跟踪
C.商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家”
D.宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本
按照《淘宝平台争议处理规则》，关于赠品价值的计算方法，以下哪些说法是正确的？
A.商家在页面事先声明：“赠品价值100元”，则按照100元计算
B.商家店铺有与赠品同款的商品出售，售价为90元，则按照90元计算
C.事先未声明的，小二搜索淘宝市场平均价格在50左右，则按照50计算
A.可以提升不同标签会员的忠诚度，增强会员的互动
B.可以针对不同标签的会员进行分类管理，使人群划分更清晰
C.精准定位店铺的会员，明确会员的特征
D.针对不同标签的会员做不同的营销
A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑
B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析
C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置
D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动
A.通过店铺装修-营销互动类-淘宝群模块装修到店铺首页
B.通过店铺装修-图文类-单列图文模块装修到店铺首页
C.通过店铺装修-其他类模块装修到店铺首页
D.通过神笔设置到店铺首页
A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
