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[多选题]
行业品牌排名通过哪些渠道能够知晓？（)
A.通过网页搜索品类排名情况
B.平台搜索查看品类排名情况
C.通过调研、沟通等了解知名度
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通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？
A主打关键词排名优化
B长尾关键词大量覆盖
C流量有效转化为询盘
D以上都不对
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.使用小组得分，并通过组间竞争的方式增进小组的凝聚力，而学生个体只要表彰，没有排名
B.小组得分由每位学习者的测试成绩相加而得，为了取得更好的小组得分，没有任何一位学生能够脱离于任务或不付出努力
C.使用起点分和进步分，保证所有人都有平等机会为小组做出贡献
D.在表彰简报中，既列出小组排名，又要列出那些进步最大、对小组贡献达到满分的学生
E.在小组人数不等时，对小组得分进行相应地转化，从而实现小组之间的平等竞争
A.会员订单物流流程体系
B.会员生命周期关怀
C.会员福利权益体系
D.会员包裹服务体系
A.10086普通重复投诉后，客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉，投诉处理员告知升级处理组，由升级投诉组处理并回访客户，普通投诉组不再回访客户
B.10086普通重复投诉后，客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉，投诉处理员告知升级处理组，由升级投诉组处理并回访客户，普通投诉组需要再回访客户
C.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进，遵循升级投诉首问责任制原则
D.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进，遵循升级投诉谁接触谁处理原则
