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更多“如果用户由于尺寸问题而要求退款，商户需承担50%退款成本（）”相关的问题
第1题
如顾客需退货试，符合门店退货标准，应退回原商品，退款时间在买单付款成功时间24小时内，商户通过原路办理退款，并原路退回用户支付金额（如消费券还在有效期内将自动退回卡包，在券有效期内可继续使用）。如退款时间超过24小时，则需商户通过线下办理退款，退还用户支付（）
第2题
生产节点抓手总原则包含哪些（）
A.影响商户体验时，对不合规的操作进行抓手，商户体验以站长反馈和用户投诉数据为准
B.上游问题导致下游操作时间不符的，类推延后时间，超出上游影响的时间，下游也需要处罚，未超出不做处罚，特殊情况需报备
C.如果最终到达站点或/县城的实际时间在规定范围内，则之前的不合规操作也可申诉通过，不进行处罚
D.各环节生产每周只有一次免责机会，其余按责处罚
第5题
将一台ESXi6.x主机成功添加到vCenter后，管理员发现一段时间后在webclient中显示无响应，如果这是一个由于网络防火墙阻断通信而引起的问题，以下哪个端口需要被开放来解决这个问题？()
A.443(TCP)
B.902(TCP)
C.443(UDP)
D.902(UDP)
第6题
小强近期因资金周转问题打算在网上贷款5万块，恰好看到“网络办理小额贷款，无抵押，速下款”的广告，就立即联系对方，对方让小强下载一款APP（名叫某粒贷、某润科技、某米贷款、某汇金融等），下载后要求填写个人资料，然后又要求小强缴纳2万元保证金并称会与贷款一起归还给他，如果你是小强会怎么做（）
A.要先交钱的，就是网络贷款诈骗
B.借钱，刚好需要钱，反正贷款很简单
C.网络办理贷款下款快，交点钱也正常
D.可以尝试贷款下，利息实在不满意再退款
第7题
用户反馈孩子偷偷拿手机玩游戏进行冲值，要求退款，不退款就跳楼，以下处理正确的是（）
A.安抚用户
B.获取用户信息上报
C.咨询用户问题点，解决用户不满点
D.婉拒并提醒用户更换手机支付密码等
第8题
Mondex卡是能存储电子现金的卡，就是嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用
者的信息。它是万事达国际公司的产品。Mondex卡需要一个特殊设备，接受Mondex卡的商家必须在结账台上安装专用的刷卡器。
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互联网用户可用Mondex卡在网上转账，但必须在PC机上连一个刷卡器。由于Mondex卡以电子形式储备真正的现金，用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。同时，Mondex卡没有信用卡延期结算的优点，Mondex卡要求立即支付现金。Mondex卡是1990年推出的，于1996年在香港试验，到1997年春，香港的持卡人已有45000人，有约400家商户支持这个系统。但是大多数Mondex卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过65%)，购物超过10000美元用Mondex卡付款的人很少。
问题:
(1)什么是电子现金？电子现金主要分哪两大类？案例中提到的属于哪一类？
(2)结合案例谈一谈电子支付与传统支付的不同以及电子支付的优势。
(3)试分析Mondex卡没有取得巨大成功的原因。
第9题
用户反馈收到猪肉颜色有差异，但没有异味，客服告知跟肉里面的血红蛋白有关系，闻这没有异味，就是正常商品，用户不认可要求退款，标签为（）
A.内部变质
B.内部变质-用户问题
C.外观变质
D.外观变质-用户问题
