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第4题
递呈房卡或物品时下面哪些操作正确（）
A.将证件、房卡等递给客人
B.告知入住楼层、退房时间（特别是非会员和OTA宾客）用餐时间、餐厅位置及酒店WIFI秘码
C.口头报出宾客房号
D.提醒宾客避免将房卡与银行卡等有磁性的物体放在一起以免房卡消磁
第5题
无线信号搜不到的常见排查思路有哪些（）
A．先确认是否是个别终端搜不到B．检查配置：是否手工关闭WiFi开关或开启定时关闭WiFi功能（可通过重启验证）；是否开启隐藏SSID；是否配置了中文SSID，修改英文观察C．将终端拿到路由器旁边，排除无线休眠或信号弱问题D．可以搜到2.4G信号，但是搜不到5G信号，那就是终端不支持5G
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