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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

与有形商品相比较，服务商品具有的特点足（)A．透明性B．价值与使用价值的转移相分离C．能表现为物与

与有形商品相比较，服务商品具有的特点足()

A．透明性

B．价值与使用价值的转移相分离

C．能表现为物与货币的交换

D．便捷性

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第1题

旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品旅游概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有的特点（）。

A.生产受饭店自身规模大小和时间的限制

B.产品可以储存，价值随时间而消失

C.产品不能搬运，发展、销售受地理位置的限制

D.产品销售受季节影响较大验

E.生产成本（如水、电、气、租、税等）有政策优惑

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第2题

和批发活动相比较，零售活动具有的特点（）。

A.零售交易的交易规模小，交易频率高

B.零售活动的销售范围比批发活动辐射范围广

C.零售交易的商品均须与顾客直接见面，当场挑选成交，多为一次性完成的现货交易

D.零售活动中消费者的计划性较强

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第3题

设计良好的服务系统应具有的特点包括

A.与顾客界面友好

B. 结构化

C. 前后台有效联系

D. 必要的有形化

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第4题

物业服务提供的是一种服务商品，这种服务商品的价格具有的特点包括：（)。

A.成本结构不同

B.价格不完全选择性

C.价格复杂性

D.价格相对可比性

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第5题

商品特点。是指商品与同类或同种商品比较，所具有的与众不同的优良特征。它在很大程度上决定（）的强弱。

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第6题

百货商店与传统的小型店铺相比，具有的特点有（）。

A.经营商品繁多，营业面积扩大，建筑富丽堂皇

B.以时装和女士用品为主

C.采用一价制，并且明示于顾客

D.方便顾客与销售人员讨价还价

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第7题

直运商品销售的核算具有的特点有（）

A.商品的购进和销售业务同时发生

B.一般不通过库存商品账户核算

C.直接以商品采购账户核算

D.随时结转成本

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第8题

服务的分类为纯粹有形产品及（)。

A.以上选项都正确

B.有形商品与服务的混合

C.纯粹服务

D.伴随服务的有形商品

E.主要伴随小部分实物

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第9题

服务与有形商品最基本的区别在于服务的无形性（）

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第10题

零售服务与有形商品不同，服务并不产生价值，也不能增加产品附加值。（）

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