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[单选题]

生产计划员每天登录供应商信息平台查看顾客订单,试制、研发订单由()传递

A.技术部门

B.生管物流部

C.制造部

D.生产运营部

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A、技术部门

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第1题
各单位、车间、工区均应每天登录平台查看、录入结合部问题和工作联系单信息。()
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第2题
捷信推客APP是捷信打造的优质第三方产品推荐平台,如果推客被冻结或禁用后,以下关于该情况描述正确的是()

A.TAPP 2.3版本上线后,被冻结或禁用的推客仍可登录APP查看信息并提现,但无法继续推荐产品

B.如果显示禁用,是由于风控原因被取消推客资格,无法继续使用TAPP进行推荐

C.如果显示冻结,可由DSM解冻后再由推客尝试登录。如DSM无法解冻,是由于推客在接受风控调查

D.如果推客在风控黑名单中,则仍无法正常登录TAPP

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第3题
微信公众账号已发送的群发消息查看方法:登录微信公众平台=》()=》已发送。

微信公众账号已发送的群发消息查看方法:登录微信公众平台=》()=》已发送。

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第4题
集中平台登录时显示为“不是当前班组”,以下哪种情况会造成此故障()。

A.拔掉数据库服务器网线

B.将检车员移出当前班组

C.在其它终端登录检车员账户

D.拔掉接口服务器网线

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第5题
库房为待售商品和下架商品提供与()分隔的管理场所。

A.促销人员

B.加油员

C.顾客

D.供应商

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第6题
顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发
货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。

(1)如果你是这家店的客服,若预期承诺15天后不能及时发货,你会怎么做?

A.发货不是我们的事情,因为不知情,所以不关我们客服的事。

B.每天工作很忙,等顾客找到我们时再安抚一下。

C.每天及时查看发货情况,仓储发货处对接, 发现问题提前与顾客沟通,取得顾客信任与谅解。

D.延长顾客的收货时间

(2)顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由,请问客服怎么接待?()

A.礼貌接待,并快速回应顾客。

B.安抚顾客,解释活动的因素,请求顾客的予以谅解。

C.与顾客沟通协商解决问题的方法。

D.查询原因,快速反馈给顾客信息。

(3)顾客收到货时系统已经自动交易成功,她对卖家服务态度感觉不满意,于是她发起了售后维权。请问,她发起的哪类售后维权?()

A.收到商品描述不符

B.商家未按约定时间发货

C.收到假货

D.商品质量问题

(4)卖家从哪里可以看到买家维权信息?()

A.从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看

B.从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。

C.从“我是卖家”-促销管理处点击进入

D.从“我是卖家”-评价管理处点击进入

(5)如果她要求赔付违约金,淘宝判她的依据成立,那违约金额是多少?()

A.300

B.560

C.650

D.480

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第7题
P2P行业发展迅猛的表现和原因是()。

A.2013年P2P网贷交易规模达到897.1亿元,同比增长292.49%,之后也保持着较快的增长速度

B.有闲散资金的投资者能够通过P2P网贷平台找到并甄别资质好的有资金需求的企业主,获得比在银行存款更高的收益

C.P2P网贷的火热吸引了越来越多的企业和创业者进入,网贷行业呈现出每天上线三四家的生长态势

D.有资金需求的企业主在P2P网贷平台仅靠点击鼠标输入相关信息就可以完成借款申请、查看进度以及归还借款等操作,极大地提高了小微客户的融资效率

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第8题
PHM系统查看遗留故障信息的4个步骤()

A.登录PHM系统

B.选择支撑工具板块

C.选择参数查询板块

D.查看遗留故障信息

E.进入售后服务站看板

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第9题
信息系统通过()等方式对有关卫生行政部门进行提示。收到提示后,有关卫生行政部门应当及时登录系统查看相关信息

A.语音电话

B.短信

C.电子邮件

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第10题
店铺被扣分了,需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢?

A.登录卖家后台在“经营表现,我的处罚”进行查看

B.交易订单详情页面

C.消息中心

D.产品管理页面

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第11题
某学校高一学生登录学校选课平台,管理员为每个学生分配登录帐号,这个过程属于()。

A.信息的采样

B.信息的编码

C.信息的处理

D.信息的加工

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