题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、（）、政府机构和其他公众发生互动作用
的过程。
A.厂商
B.竞争者
C.客户
D.中间商
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B、事件/活动营销
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A.有着本质的区别
B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的
C.网络营销以消费者为营销活动的出发点，传统营销以企业为营销活动的出发点
D.是两种完全不同的营销模式
A.加强促销的同时，树立产品形象
B.改进产品，开拓市场和调整营销组合
C.加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商
D.把销售维持到一个低水平上，直至推出市场
A.在差异营销理论指导下，一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足，建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面，由于这种满足针对差异性很强的个性化需求，使其他企业的进入成本很高，形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。
B.直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性.可度量性和及时改进性等特点。
C.软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
D.网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。
A.市场营销是一个含义比推销更广的概念
B.推销是企业的市场营销人员的职能之一
C.传统的推销和营销的出发点都是以满足消费者的需要为中心
D.市场营销的目的在于使推销成为多余
A.把消费者的潜在购买力转变成现实购买力
B.将卖方带到市场上进行交换
C.选择目标市场并确定进入目标市场的营销策略
D.需寻找既有需要又有支付能力的购买者
关系营销是指()。
A.企业开展公共关系的营销方式
B.企业搞好与政府有关部门关系的营销
C.以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销
D.根据顾客之间的关系来开展营销
认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是（）。
A.生产观念
B.产品观念
C.社会营销观念
D.市场营销观念
