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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于大众传媒在企业危机传播过程中发生的作用不正确的是()。

A.维护企业信誉

B.在危机传播过程中构建“危机拟态环境”

C.失实报道造成负面作用

D.维护社会公益

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第1题
以下不符合危机中传播管理原则的是()

A.危机发生时,局部利益服从全局利益

B.危机发生时,企业利益服从公众利益

C.遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道

D.危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权

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第2题
关于食品安全危机的特征描述错误的是:()。

A.食品安全危机爆发之前没有人能预测,是突发事件

B.食品安全事件很少作为个体发生,一般来说都是群体

C.食品安全危机爆发后会导致各种信息迅速在民间传播,但因一般的消费者缺乏食品安全的专业知识,这又会导致食品安全的加剧

D.食品安全危机具有产业负外部性,严重破坏了正常的食品市场的秩序

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第3题
基于个人、企业、公关危机主体分类更有利于主体在危机预防过程中发挥主观能动性,防止危机的发生或者减轻危机发生的后果。正如危机管理专家奥斯本和盖布勒所说“使用少量钱预防,而不是花大量钱治疗”。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
以下关于连锁经营企业的表述中错误的是()

A.连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

B.相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机

C.连锁经营属于单一品牌经营

D.连锁经营企业需要更加注重品牌维护

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第5题
以下关于连锁经营企业的表述中错误的是()

A.连锁经营属于单一品牌经营

B.连锁经营企业需要更加注重品牌维护

C.连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

D.相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机

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第6题
下列关于危机导因的说法中,正确的是()。

A.导致危机发生的外部原因往往多于内部原因

B.大量危机来源于组织管理人员的失误

C.危机大部分是由外部因素造成的

D.危机发生的内部原因中,源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误

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第7题
事故灾难类事件是指,在人类生产生活过程中发生的,直接由人类活动引发,并且造成人员伤亡、经济损失或环境污染的公共危机事件。()
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第8题
企业危机管理须特别注重对外统一发言,包括()。

A.在危机发生时,企业内部发布危机预警信息

B.企业内部统一口径

C.设立新闻发言人,统一对外声音

D.不同窗口可直接面对媒体和公众

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第9题
危机传播可分为以下两种类型:()和()。
危机传播可分为以下两种类型:()和()。

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第10题
舆论危机的正确解决方法不包括()

A.借助有公信力的第三方

B.仅仅依靠主流的大众传媒

C.以合作的态度主动与媒体进行沟通

D.将真实的事实与数据告知公众

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第11题
水锤波在传播过程中,外部条件发生变化处不会发生反射和折射。()
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