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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

常见的实退退费原因有哪些()

A.笔试未过

B.面试未过

C.网申未过

D.资审未过

E.个人原因

F.虚拟-实退

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F、虚拟-实退

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第1题
退费工单生成中指用户已申请退费,但退费信息未通过客户支撑系统校验,未生成退费协调单。()
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第2题
常见的教师招聘笔试考试类型有哪些(例如:教育综合基础知识+公共基础知识)()

A.教基+公基

B.综合+职测

C.公基+学科

D.教综+学科

E.教综

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第3题
下面哪些是由收银操作的()

A.项目价格优惠打折(赠送)

B.会员卡(预约金)充值

C.已结帐订单后期退费退药操作

D.手术项目和药品消费开单

E.洗发水商品和理疗消费开单

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第4题
退单案例:1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音,上传清理工单凭证,退单备注不明确;2、省调核实情况:联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.退单原因与实际不符

B.退单备注不详细

C.未上传相关退单凭证

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第5题

培训考核的形式有()

A.笔试

B.口头考试

C.自学

D.现场实操

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第6题
以下哪些是常见的人才甄选方法()

A.结构化面试

B.行为面试

C.笔试

D.背景调查

E.测评

F.无领导小组讨论

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第7题
自有增值业务收费争议立即退费的适用条件()。

A.入网时间在1年以上,且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议

B.客户年度内首次提出的费用争议,且三个月内没有退费记录的

C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议

D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务,以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议

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第8题
电信携出用户账户余额退还,以下哪些说法是正确的()

A.至携入运营商办理退还手续

B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还

C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续

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第9题
学员向班主任提出退费申请当天,班主任需要做的事情包括哪些()

A.拉钉钉群,沟通学员退费情况

B.与家长线上沟通,挖掘真实退费原因

C.告知家长退费要扣除违约金,不划算

D.帮家长办理退费

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第10题
个人原因退费,需要以下哪些退费资料()和协议书

A.回执单、收据

B.回执单、身份证复印件、准考证、收据

C.回执单、准考证、收据、承诺书

D.收据

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第11题
下列哪些是产生“缩孔”的原因()?

A.被涂物表面沾有油污、汗渍,酸碱,涂装前未充分除净

B.涂料和被涂物的温差大

C.在多孔的被涂物表面上涂装时,没有将孔眼填实

D.烘烤型涂料涂装后急剧加热烘烤涂膜

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