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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

网上国网“热点”功能是()

A.所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等

B.为客户提供便捷的网上购物渠道,包括:电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等

C.个人信息的管理界面

D.主要展示绑定用户的余额信息、电费账单、用能信息、积分、线上购电等常用功能快捷按钮、活动专区、精品推荐等

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A、所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等

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第1题
网上国网APP中,()功能必须是登陆或绑定后才可以使用的。

A.电费红包

B.更名过户

C.服务记录

D.故障报修

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第2题
用户在网上国网APP,电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后,均可通过网上国网APP的()功能查询已绑定客户编号的缴费记录信息。

A.户号管理

B.服务记录

C.我的资产

D.电费账单

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第3题
对接主流商业银行和第三方支付渠道,拓展“()”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。

A.网上国网

B.95598互动网站

C.车联网

D.电e宝

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第4题
网上国网(企业版)适用于高压客户。()
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第5题
“网上国网”不能给高压用户交电费()
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第6题
下列申请方式属于线上办理的服务是()。

A.网上国网手机APP

B.电E宝

C.营业厅柜台

D.95598网站

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第7题
通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。()
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第8题
网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。()
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第9题
一个网上国网账号可以绑定()个居民户号

A.10

B.15

C.20

D.5

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第10题
“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,应如何处理?
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第11题
网上国网申请注销的账号,会被冻结()个工作日

A.3-5

B.3-7

C.5-10

D.1-3

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