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第2题
员工的工作绩效，是指他们自己的那些工作行为和工作结果；而员工的绩效考评则是上级和同事对员工自
己的工作所作的系统评价。员工绩效考评具有一些较为明显的特性，下列哪项不属于员工绩效考评的特性？
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A．绩效内容多重性。
B．绩效的多变性。
C．绩效表现形式的多样性。
D．绩效的稳定性。
第4题
关于绩效考核主体的说法，正确的是（)。
A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选
B.在员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠
C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松
第6题
下列哪项是新官上任初期应当首先进行的工作（）
A.大幅调整团队及成员的考核指标或绩效目标
B.改造团队原有的工作方式和沟通风格
C.提议革新考评机制，对原有的团队成员进行末位淘汰
D.观察和了解每名团队成员，让下属适应自己这个新经理
第7题
导致企业内耗巨大的原因有（)。
A.员工短期的个人利益与企业利益的冲突
B.以KPI为核心的绩效考评使大家仅关注自己KPI是否实现
C.为了保障自己的最大利益，员工之间缺乏团队合作
D.忽略了企业整体目标的达成
E.员工之间经常互相推卸责任，缺乏包容性
第8题
排序考核法将员工的绩效表现从优至劣或由劣到优进行排列，从而确定每一员工的相对等级或名次。以下关于排序考核法的表述，不正确的是（)？
A.简单易行，花费时间少
B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差
C.无法使员工得到关于自己优点或缺点的反馈
D.它是以员工的工作表现和结果与客观标准对比
第9题
张朋工作非常马虎，做事儿总是丢三落四，导致工作结果都不能按标准达成。绩效考评中经理给他打了个C，可他却认为自己工作很勤勤恳恳，所以很不服气。如果你是管理者该如何处理张新的不满呢请选出一项正确的管理动作（）
A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果，用事实说话
B.用数据指出张朋的问题，并要求其改正，承诺改正后下一次绩效评分提升
C.友善的缓和张朋的情绪，听听他的理由并表示理解，指出问题并承诺帮助改进
D.首先表扬张朋的优点，然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因，一起商确解决办法，并给与改进辅导，对改进后的结果适时给予确认及肯定
