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第4题
网络市场调研：是指在网络环境下，运用科学的方法，系统地进行有计划、有目的的收集、______、加工、
统计分析市场资料，并向管理者提交调研报告，以供其进行______的经济活动。
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第8题
2019年3月，欧盟通过数字单一市场版权指令，应对（)发展所带来的挑战，强化网络版权监督，从而促进数字环境下对作品的创造、传播和利用。
A.网络技术
B.信息技术
C.创新技术
D.数字技术
第11题
AP在AC页面显示“离线”或者”空闲”，可能的原因有（)。
A.有线网络拓扑发生变化，如增加网络设备，连接线接错等，可检查网络拓扑的正确性
B.由于环境原因或者升级、使用不当等造成AP损坏
C.连接AP的网线老化，或者水晶头接触不良等，可尝试更换新网线或者重新制作水晶头
D.网络设置发生变化，如设置端口隔离、DHCP Snooping等，请确保设置不会影响到AC发现AP
