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第2题
目标市场选择过程的要点（)。
A.企业所选择的目标市场是能短时间创造最大顾客价值的细分市场
B.企业所选择的目标市场是能长时间创造最大顾客价值的细分市场
C.企业应根据自身资源状况去选择细分市场，而非仅仅依靠市场机会
D.企业应该主要依靠市场机会去选择细分市场
第3题
1927年，在中国革命处于严重危机的情况下，中国共产党召开了八七会议。这次会议为挽救党和革命做出了巨大贡献，主要表现在
A.彻底清算了大革命后期的陈独秀右倾机会主义错误
B.提出了“整顿改编自己的队伍，纠正过去严重的错误，而找着新的道路”的任务
C.确立了土地革命和武装反抗国民党反动统治的总方针
D.毛泽东在会上着重阐述了党必须依靠农民和掌握枪杆子的思想
第4题
根据预警控制的目标和管理思想，当企业生产活动处于危险状态，日常监控活动已无法有效扭转危险状态开展时，企业应该采取的特殊性质的管理措施是（）。
A.人群疏散
B.事故危机管理
C.停产整顿
D.人员安置
第5题
按照预警控制的目标和办理思想，当企业出产活动处于危险状态，日常监控活动已无法有效扭转危险状态开展时，企业应该采纳的特殊性质的办理办法是（）。
A.人群疏散
B.变乱危机办理
C.停产整顿
D.人员安设
第10题
中国是欧盟第一大进口来源国,同时也是遭遇欧盟贸易调查最多的国家。对此,我国企业应该（）①加强自主研发,提高产品的附加值和国际竞争力 ②建立和完善反倾销预警机制,发布预警信息 ③依靠内需,规避贸易全球化带来的贸易摩擦 ④运用世界贸易规则,维护企业合法权益
A.①②
B.①④
C.②④
D.①③
第11题
在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该()。
A.采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通
B.与消费者分享权力，建立彼此间的信任
C.赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖
D.牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项
