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第2题
你已将一项工作交给Lisa两个月了，现在你需要检查一下她的工作进度。当你回顾自己辅导Lisa的做法时你意识到，有时候你对她的干预多过支持。你的哪种做法可以被视为一种“干预”了。（授权的监控）（）
A.主动给Lisa提供最佳行动建议，帮助她完成工作中最复杂的部分
B.在Lisa需要的时候提供给她与项目相关的附加资料
C.让她知道在一个项目截止时间临近时，她应该向你寻求帮助
D.跟Lisa分享你在做类似项目时的经验来帮助她避免犯同样的错误
第4题
你因为其他订单的原因，到店太晚，当你准备取餐的时候，发现该订单时长已经不多了，但是商户已经将餐品做好了，以下操作正确的是：
A.点击取餐拿上餐品马上往用户处赶，送至用户处后给用户做好解释工作，避免差评。
B.拍摄商户门头，报备商家出餐慢，等报备成功加时了再点取餐。
第9题
当你想说海豚比鲨鱼更快的时候，你可以说：__（）
A.olphins are quicker than sharks
B.olphins are longer than sharks
C.olphins are bigger than sharks
