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第2题
关于“天猫延迟发货”处罚申诉，以下说法正确的是？（)
A.每一个订单有两次申诉的机会，可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
B.申诉只有一次机会，可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
C.商家可在处罚后的15天内进行申诉
D.商家可在处罚后的3天内进行申诉
第7题
开放线上违规申诉的违约单，商家需在违规处理作出之日起（)日内对违约单进行确认或发起违规申诉。
开放线上违规申诉的违约单，商家需在违规处理作出之日起()日内对违约单进行确认或发起违规申诉。()日内未进行操作的，视为商家认可违规处理，违规处理将自动生效。
A 7日,7日
B 15日,15日
第8题
商家收到商品被删除的违规提示，如图：请问商家该怎么做？
A.先点击【申诉】，申诉看看
B.先把商品上架，然后再去申诉
C.根据温馨提示检查发现在副标题写了“极致”，把违规词去掉，操作上架
D.根据温馨提示检查发现有“极致”，把违规词去掉，操作上架，同时提交申诉
第11题
一般违规行为不包括：A 滥发信息B 延迟发货C 发布商品信息为解答用户问题D 商品品质抽检不合格
一般违规行为不包括：
A 滥发信息
B 延迟发货
C 发布商品信息为解答用户问题
D 商品品质抽检不合格
