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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

若一间客房有两位宾客入住,该配给()把钥匙。

A.1

B.2

C.3

D.无所谓

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第1题
停电前准备工作有哪些()。

A.提前一天以书面形式通知每一位住店客人(送到每一间客房)

B.在酒店前台、留言栏、和其他醒目的地方张贴停电通知

C.提前一天通知前台登记入住客人,第二天停电

D.提前一天打印相关备用报表及相关事宜

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第2题
某单位每年一届会议的组织者要为各地客户在一家有合同约定的宾馆预定住房,每个房间需交100元的预订金,若预订房间过多,即使无人入住预订金也不退回,而若预订房间不足,则需为参会客户在另外的宾馆临时订房,每个房间租金250元。按照往年会议的规模估计今年参会人数在250人至350人之间(95%的把握)。请为组织者确定预订房间的数量(按每人一间),使预期的总费用最低。
某单位每年一届会议的组织者要为各地客户在一家有合同约定的宾馆预定住房,每个房间需交100元的预订金,若预订房间过多,即使无人入住预订金也不退回,而若预订房间不足,则需为参会客户在另外的宾馆临时订房,每个房间租金250元。按照往年会议的规模估计今年参会人数在250人至350人之间(95%的把握)。请为组织者确定预订房间的数量(按每人一间),使预期的总费用最低。

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第3题
一般电话叫醒二次,每隔5分钟一次,如果二次之后电话振铃都无法叫醒熟睡中的宾客,客房服务员应前去敲门,直到宾客有回音,并做好叫醒记录。()
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第4题
以下地址应做换户操作的是()。

A.本月推送的新户,初次户核实时户主不在家,还没下班

B.新户经多次协调仍拒绝调查

C.推送地址为公司宿舍,本月刚刚入住两位新职工

D.该地址为本月新户,但经了解从未有人居住

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第5题
某宾馆一楼客房比二楼少5间,某旅游团有48人,若全安排在一楼,每间4人,房间不够;每间5人,有房间没
有住满。又若安排住二楼,每间3人,房间不够;每间4人,又有房间没有住满,则该宾馆一楼共有客房()间。

A.7

B.8

C.9

D.10

E.11

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第6题
某套商品住宅期房的建筑面积为100平方米,尚需一年才能入住。类似的现房市场价格为1万元/平方米,如出租则月末的租赁净收益为3000元/套。估计年折现率为10%,风险补偿为现房价格的5%。则该期房目前合理的市场总价为()万元(精确到小数点后两位)。

A.100

B.91.64

C.91.59

D.87.56

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第7题
对宾客刚结账退房的房间进行清洁,称为走客房清洁。()
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第8题
客房产品的质量标准应以宾客的()为核心,以宾客的满意为标准。A.需求B.赞扬C.使用D.采购

客房产品的质量标准应以宾客的()为核心,以宾客的满意为标准。

A.需求

B.赞扬

C.使用

D.采购

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第9题
当客人办完登记手续离开总台后,应马上将客人的入住信息告诉客房服务中心。()
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第10题
客房晚间整理通常利用宾客晚上就餐或外出活动时进行,一般在17:00—21:00间整理为好。()
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第11题
当客人办完登记手续离开总台后,一般来说,应马上将客人的入住信息告诉客房服务中心。()
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