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第8题
小李在天猫某店铺购买一条牛仔裤，穿着一次之后发现严重质量问题，故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售，故拒绝退货退款。小李申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？
A.支持商家，商品使用过了影响商家二次销售
B.支持小李退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立，无论商品是否使用过，均支持小李退货退款
C.支持仅退小李一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半
D.支持小李退货退款，但退货运费需小李承担
第9题
消费者在天猫某店铺购买一条牛仔裤，穿着一次之后发现严重质量问题，故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售，故拒绝退货退款。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？
A.支持商家，商品使用过了影响商家二次销售
B.支持消费者退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立，无论商品是否使用过，均支持消费者退货退款
C.支持仅退消费者一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半
D.支持消费者退货退款，但退货运费需消费者承担
第10题
司马懿在淘宝卖家处购买了一盒保质期为3个月的饼干，收到后发现饼干剩下20天保质期。司马懿没有拆封要求退货，退货后卖家以饼干盒被压坏拒绝了退款。请问交易介入后，按照《淘宝争议处理规则》，小二会采取以下哪种处理方式？
A.退款买家，运费买家承担
B.退款买家，运费卖家承担
C.驳回买家申请
D.驳回买家申请并提交淘宝补偿
第11题
甲企业为增值税小规模纳税人，2017年7月，甲企业销售自己使用过3年的小货车，取得含税销售额41200元;销售自己使用过的包装物，取得含税销售额82400元。甲企业当月应缴纳的增值税税额为（）元。
2400
3600
2800
3200
