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[判断题]
电信企业具有规模经济的特点。由于电信企业的固定成本远大于变动成本,所以电信用户越多,每个用户所分摊的共用成本才越少。()
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虚拟网业务是电信运营商在市话交换机公网上开发的具有()服务功能的电话业务。
A.语音信箱 B.企业网站 C.数据检索 D.用户小交换机
管理客户价值是发展企业竞争力的根本,因此,电信服务企业实施的迫切性的()。
A.CRM
B.CTI
C.ASP
D.ACD
A.药品企业提供给老顾客后续免费使用的相同创新药
B.电信营业厅为用户提供积分免费兑换短信服务
C.电信营业厅为用户提供积分免费兑换雨伞等礼品
D.电信营业厅为用户提供积分免费兑换通话时长服务