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ITLL 在 IT 服务管理领域被认为是( )
A 基于业界实践经验而总结出的指导方法
B IT 服务管理的国际标准
C 为 IT 服务管理而提供的标准模型
D 服务管理过程设计的理论框架
A.人员配备和沟通
B.人员配备和决策
C.计划和组织
D.计划和沟通
A.被委托实施行政许可的主体应当是具有管理公共事务职能的组织
B.只有法律、法规或者规章有规定时，行政机关才可以在其法定职权范围内委托实施行政许可
C.委托机关应当将受委托机关和受委托实施行政许可的内容予以公告
D.受委托机关不得再委托其他组织或者个人实施行政许可
A.生物安全是指为降低病原侵入和传播风险 而实施的所有不同措施的组合
B.生物安全是基于预防和避免传染性病原侵 害而言的
C.生物安全可以在国家、地区牧场或畜群、 甚至个体动物等不同层面实施
D.生物安全实施包括预防采取一系列态度和 行为，以降低在动物生产或动物健康管理 中的风险
E.生物安全被认为是所有疾病控制方案的基 础，以达到降低动物感染压力之目的
A.受委托行政机关在委托范围内，以自己名义实施行政许可，可以再委托其他组织或者个人实施行政许可
B.行政许可只能由行政机关在职权范围内实施
C.行政机关可委托其他行政机关或具有管理公共事务职能的组织实施行政许可
D.行政许可需由行政机关内设的多个机构办理的，该行政机关应当确定一个机构统一受理行政许可申请，统一送达行政许可决定
A.从广义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理
B.员工关系管理的主要职能是协调员工与员工、员工与公司之间的关系，引导和建立积极向上的工作环境
C.从广义上讲，员工关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值
D.更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现
