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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

由于()的价格便宜,使得基于互联网的新型呼叫中心为大型跨国公司建立环球服务中心成为可能。

A.IP电话

B.800号

C.视频通讯

D.IP传真

E.E-mail

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第1题
基于互联网的新型呼叫中心不是简单地把互联网信息提供给呼叫中心,而是将呼叫中心与互联网集成为一体。()
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第2题
基于互联网的新型呼叫中心,客户可以通过()。A.人工座席B.服务热线C.网络D.WEB站点

基于互联网的新型呼叫中心,客户可以通过()。

A.人工座席

B.服务热线

C.网络

D.WEB站点

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第3题
呼叫中心在未来还可以发展为()。

A.基于互联网的新型呼叫中心

B.多媒体呼叫中心

C.虚拟呼叫中心

D.基于ATM技术的分布式呼叫系统

E.无线接入的移动呼叫中心

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第4题
基于移动互联网的新型移动支付如手机钱包客户端、应用内支付、手机刷卡器、二维码支付、()支付等新型移动支付方式发展迅速,我国移动支付进入爆发式增长阶段。

A.O2O

B.P2P

C.POS

D.NFC

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第5题
云平台是互联网,数据库的一种比喻说法,它是一种基于互联网的新型计算方式,运算能力是每秒10亿次,通过这种方式,可以按需提供共享的软硬件资源和信息给计算机和其他设备()
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第6题
基于互联网的开放,EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务,这些体现了电子商务的()特点

A.无纸化贸易

B.改善客户关系

C.保证交易安全

D.宣传企业形象

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第7题
IVT技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术,一般只能通过EPON接入的方式接入用户()

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第8题
5G网络通过引入互联网和()设计实现基于通用软件的新型基础设施平台,解决基础设施平台成本过高、资源能力配置不强和业务上线周期长等问题。

A.网络安全技术

B.虚拟化技术

C.计算机应用技术

D.通信技术

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第9题
互联网或从如下()方面带来金融行业运行机制上的改变。

A.使得KYC(knowyourcustomer)变得真正可行,进而实现基于风险识别的差异化定价

B.培育市场化的违约机制

C.培育市场化的征信机制

D.促进民间征信的发展

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第10题
传统的医疗机构由于互联网平台的接入,使得人们实现在线求医问药成为可能,属于“互联网”+ ()

A.电子商务

B.人工智能

C.普惠金融

D.益民服务

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