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第1题
用户来电申请关闭彩铃业务，工作人员需要通过BSS系统中：（)，为用户受理。
A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
第3题
固定电信服务中的被叫集中付费业务接入号码是（）。A.4006B.400C.4007D.800
固定电信服务中的被叫集中付费业务接入号码是（）。
A.4006
B.400
C.4007
D.800
第5题
【移动用户号码结构】(86)+N1N2N3/N4N5+H0H1H2H3+ABCD，11位或13位，其中N1N2N3/N1N2N3N4N5为数字
【移动用户号码结构】（86)+N1N2N3/N4N5+H0H1H2H3+ABCD，11位或13位，其中N1N2N3/N1N2N3N4N5为数字
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蜂窝移动业务接入号(或网号)，H0H1H2H3为HSS识别码，ABCD为_______序列号。
第6题
企业视频彩铃业务功能有（)。
A.视频彩铃播放：企业视频彩铃支持定制化视频彩铃内容设置与播放
B.铃音灵活设置：播放规则支持单个视频的默认播放和多个视频的随机播放;支持每日分时的播放
C.分级部门管理：支持对企业二级分部门进行铃音设置管理
D.手机及IMS固话支持：支持移动手机号段、IMS固话号段的融合业务受理(IMS固话仍在调测中，目前暂不支撑办理，后续测试完毕后再另行通知)
第10题
订购了翼支付交费助手的用户不能过户，请先退订翼支付缴费助手后再过户,正确操作路径是什么？正确操作路径：登录3.0系统—营业受理—定位客户后—选择业务号码—订购附属业务—功能产品—翼支付交费助手取消—备注—提交购物车。()此题为判断题(对，错)。
