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[单选题]
营销人员要了解顾客的购买动机和行为，善于排除顾客的异议而达成交易，这体现了营销人员（)。
A.强烈的敬业精神
B.良好的服务态度
C.广阔的知识面
D.说服顾客的能力
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A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.通常主动与营销人员进行接触，积极提出问题并进行咨询
B.容易感情冲动，经常凭个人的兴趣、偏好，以及对商品外观的好感进行选择
C.通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情
D.不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求
A.技术人员改进款式，需新的原料
B.企业实施多角化经营，需新的设备
C.机器发生故障，需更新
D.采购人员通过广告和展销会了解到有更理想的产品
A.要解放思想，大胆怀疑
B.要了解学术动态，善于批判继承
C.善于总结实践经验，把经验上升到理论
D.要提高理论修养，增强分辨能力和表达能力
E.敢于坚持真理，不怕打击迫害
