题目内容
（请给出正确答案）
A.先建议客户按账单还款
B.不愿意还款的情况下，询问是否能提供证明材料和承诺书
C.对同意提供的，再引导其优惠费率延期
D.同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
答案
D、同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
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A.个人消费贷款最近24个月内当前逾期期数多6
B.个人住房贷款最近24个月内当前逾期期数＞6
C.个人消费贷款最近36个月内当前逾期期数＞12
D.个人住房贷款最近24个月内当前逾期期数多12
A.金融机构出具的信用卡被盗用证明
B.信用卡对账单显示，信用卡拖欠年费
C.信用卡账户状态为正常或已销户，对账单显示每次欠款均不超过人民币100元，当前应还款项已全部归还
D.信用卡账户状态为正常或已销户，对账单显示每次欠款均不超过人民币500元，当前应还款项已全部归还
A.0.3% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期，湖北客户
B.0.36% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期，湖北客户
C.0.3% 交易支持-疫情事件-账户标识添加，湖北客户
D.0.36% 交易支持-疫情事件-账户标识添加，湖北客户
A.客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人等重要身份信息的
B.客户行为或者交易情况出现异常的，如客户办理业务时举止异常或过度紧张、回避客户身份识别调查或掩饰面貌;账户资金交易与客户职业或经营范围、规模明显不符等
C.客户属于被国务院有关部门、机构和司法机关依法要求协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子(监管或有权机关另有要求的除外)
D.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的，如因报送可疑交易报告被反洗钱中心风险提示的客户
E.客户属于OFAC发布的制裁名单且未被列入禁止类，或属于我行一二类敏感国家(地区)的
F.获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者互相矛盾的
A.湖北客户不符合分期或者不愿意分期，申请免息延期还款服务（30个自然日）
B.正常类客户申请优惠利率分期（下期账单利息8折优惠）
C.客户申请调整征信
D.风险类客户不愿意按账单还款，申请优惠利率延期还款服务（下期账单利息8折优惠）
A.渠道覆盖范围(线下网点数量与分布区域，线上可及地域范围)及相应地区(包括境外国家和地区)的风险程度
B.是否属于已知存在洗钱案例、洗钱类型手法的产品业务
C.通过该渠道建立业务关系的客户数量和风险水平分布
D.非自然人客户的股权或控制权结构，存在同一控制人风险的情况
A.单位为员工批量开户的，在客户经理尽调，合规无风险的情况下，仍不适用简易开户服务
B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)
C.如果客户确需开立Ⅰ类户，网点应组织尽调，客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。
D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料，重新评定客户风险等级，并根据客户身份识别程度重新约定账户功能，及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务
