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[判断题]

柜员在确认客户账户状态正常且账户余额充足的情况下为客户办理应急取款。账户余额不足支付的,应拒绝支付()

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第1题
网点收到一张客户转账支票,以下做法正确的是()

A.核实票面信息,包括不限于大小写金额是否一致

B.核实账户状态是否正常

C.核实账户余额是否足够

D.帮客户填写进账单

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第2题
2010年11月1日,某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取(跨分行),B网点的柜员办理了后,第2天客
2010年11月1日,某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取(跨分行),B网点的柜员办理了后,第2天客

户投诉利息有误,系统未自动续存按活期计息。经查,该客户的存单状态为非实名制。问:非非实名制存单支取时应怎样处理?()

A.对“非实名制”定期账户作续存处理,必须先对该账户进行“实名制”确认

B.确认无误后,系统当天晚上会做续存处理,续存日为原来约定的续存日。

C.对“非实名制”定期账户的支取,柜员先对该账户进行“实名制”确认,第二天后再进行结清操作。

D.对“非实名制”定期账户的支取,柜员先对该账户进行“实名制”确认,当天后再进行结清操作。

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第3题
办理已故存款人小额存款解挂业务时,需由()标注账户存款余额、个人理财本金收益余额、直销银行产品余额合计不超过()万元后签字确认。

A.经办柜员

B.授权柜员

C.运营主管

D.1

E.5

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第4题
柜员做4764建立委托缴款三方协议交易时,系统报“3211”错误,该错误是指什么?()

A.账户密码错

B.账户余额不足支付

C.账户状态错

D.账号、户名不符

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第5题
在受理单位客户账户开立申请过程中,凡需客户签字确认的事项,应由单位有权人在柜员和现场管理人员双人目视范围内当场签字,不可离柜办理()
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第6题
异网号码办理橙分期,橙分期竣工后,用户想用合约号的账户金还款,以下换号哪步不需要?()

A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码

B. 在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

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第7题
下列员工的行为没有违反《员工行为禁止规定》的是()。

A.某支行行长李某,伪造公章为某企业负责人张某向社会人员黄某借款2600万元提供担保

B.某分行金库管库员、执行主任保管的钥匙(密码)分用掌管

C.某支行柜员为营销存款,利用工作之便在客户未到场、未提供任何身份证件情况下查询客户账户余额等信息

D.某支行柜员王某受理客户现金缴纳交通罚款业务,王某让客户将款项存入自己的卡中,再到多媒体机上办理

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第8题
如确认账户余额为零且无待支取利息或单位提供结算凭证的,《撤销单位银行结算账户申请书》可不加盖单位财务专用章。()
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第9题
下列各种情况,进行会计处理时,应记入“坏账准备”账户贷方的是()。

A.首次按“应收账款”账户期末余额计提坏账准备

B.收回过去已确认并转销的坏账

C.期末“坏账准备”账户余额为贷方,且大于计提前坏账准备余额

D.发生坏账

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第10题
下列哪项不属于客户财务风险信号()。

A.客户在银行账户存款或结算量锐减,账户内资金余额或结算量长期处于较低水平或下降状态

B.客户通过会计作假、财务欺诈、非正常关联交易等手段虚增收入和利润,提供虚假财务报表

C.会计(审计)师事务所出具有保留意见、否定意见、拒绝表示意见的审计报告

D.客户频繁更换会计师事务所或法律顾问

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第11题
客户想换三方银行需临柜,且提前转出资金,保证账户上余额为0()
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