题目内容
（请给出正确答案）
制定市场推广计划，并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的()。
A.客户信息管理
B.市场营销管理
C.销售管理
D.服务管理与客户关怀
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B.设计针对性强、效率高市场推广活动
C.支持各种不同类型销售方式，支持工作人员通过各种渠道实现客户信息共享
D.管理实行活动各种渠道与方式，或能活动进行动态调节
A.提升产品品牌在客户和用户中的认可度和接受度
B.针对具体目标客户和行业展开相应的市场推广活动，例如：展会、研讨会、路演等
C.通过各种渠道、资源获取更多的商机和销售线索，例如：行业协会、客户商会、合作伙伴等
D.为销售队伍提供各种辅助性资源支持，例如：政府、行业协会、行业领军人物等等
E.引领（区域或行业性）行业发展（标准、趋势），并引导客户共同发展
A.新技术
B.新工艺
C.新设备
D.新材料
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估
D.绩效应用
A.每年年底对化验室用到的所有标准物质（包括未开封的）制定《标准物质期 间核查计划》
B.核查内容包括：核查种类、核查频次、核查参数、核查 人员、核查结果等
C.核查计划应由检验主管指定人员编制，并经过检验主管审批
D.核查计划应由检验主管指定人员编制，并经过品控经理审批
