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[单选题]

根据广西电网有限责任公司相关管理规定,地市、县供电企业相关业务部门应在接收投诉工单后1小时内联系客户,()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第1题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查主要分为()稽查。

A.抽样稽查

B.在线稽查

C.专项稽查

D.部门稽查

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第2题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》,轻微营销差错由()牵头组织调查处理。

A.所在单位营销稽查中心

B.所在单位营销部

C.区公司

D.南网公司

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第3题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》第5.8.2点规定:常态稽查工作要求,抄核收业务每月抽样比例中,其他客户的占比不得低于()。

A.1.0E-4

B.0.01

C.0.02

D.5.0E-4

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第4题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》投诉分类中明确,客户投诉包括()。

A.营业投诉

B.服务投诉

C.停送电投诉

D.供电质量

E.电网建设

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第5题
根据《云南电网有限责任公司物流安全管理指引试行》,库区内供电应使用安装有漏电开关的配电箱,配电箱应上锁并由专人进行管理()
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第6题
《云南电网有限责任公司物流安全管理指引试行》规定,开展作业时应确定监护和指挥人员,班组作业人员不足时,监护、指挥人员可以由同一人担任()
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第7题
根据《云南电网有限责任公司物流安全管理指引试行》,使用中的漏电开关每年进行一次检查,发现漏电开关有异常情况时,应查明原因,并及时对失效的漏电开关进行更换()
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第8题
广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版)适用广西电网公司10kV及以下配网线路、设备(不包含变电站内的10kV设备)。()
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第9题
根据(),电源接入电网前期工作实行省(自治区、直辖市)电力公司(简称“省公司”)、市(地、州、盟)电力公司(简称“地市公司”)分级管理。

A.电源技术类型

B.装机容量

C.接入电压等级

D.电源所在位置

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第10题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),为减轻合环潮流,应避免在负荷低谷时段进行合环操作。()
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第11题
依据《中国南方电网有限责任公司物资保管保养作业指导书》规定,根据专业部门制定的保养作业标准组织相关专业部门对库存物资经常性性能测试和保养工作()
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