值班过程中我们要留意系统中的未接来电记录,如有未接来电需要及时回拨,在转交下一班之前确保所有电话都已处理完毕()
是
是
A.按解释口径解释,同时收集用户预约时间、预约信息截图(如无法提供则备注),记录用户诉求,转分公司核实
B.留单类型:投诉留单-.>光宽/ADSL/LAN网络- >开通/变更/停用问题- >千兆宽带未办理成功
C.解释口径:由于预约活动火爆,参与人数较多,我们工作人员将根据下单成功时间顺序联系您进行办理,您反映的问题我们将为您记录下来进行反映,请您留意电话接听,感谢您的理解
D.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >规则政策类->业务规则不合理
A.相信警官来电,直接提供警官需要的信息
B.先记录警官需求,告知反馈给值班经理,有结果后再次致电
C.半信半疑警官来电,告知警官上门办理即可,暂不通过电话处理
D.不相信警官来电,告知我司暂无警官办理业务,婉拒来电诉求,引导挂机
A.应急值班人员应及时接听值班电话,如有紧急事务,在铃响之后未能及时接听电话时,要在第一时间内,最迟不得超过10分钟按来电显示号码回拨呼叫人
B.做好各类应急信息的接收、登记和处理工作。凡接收来文、来电,要按职权范围呈报处理,做到特事特办、急事急办,认真记录处理过程及结果。按照有关规定,对文电处理进行分类登记,及时归档,并做好保密工作。重要情况要及时报告值班领导
C.加强与当地政府应急管理部门、水电集团和公司各部门(单位)应急值班的信息沟通,建立联系制度,确保信息传递及时畅通,不漏报、不错报、不迟报
D.密切关注公司系统安全生产、稳定及突发事件等新闻舆情信息,及时收集、汇总、上报突发事件应急信息,负责特殊时期、重要及以上事件保电值班,做好突发事件预警、处置、恢复阶段应急值守、信息汇集、上报和续报工作
消防控制室值班人员交接班时,要认真填写()及系统运行登记表和控制器日检登记表。
A.值班记录
B.检查记录
C.故障记录
D.人员登记表
A.属于私藏房源,违反了公司红线制度
B.属于私藏房源,违反了公司黄线制度
C.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,应给予警告处分
D.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,无需处罚
A.有项目特色的背景
B.专注于工作最美
C.服装、发型、工牌等细节,符合工作标准
D.平时留意用相机记录单位办公楼外景。服务窗口、工作环境以及同事之间的工作照
A.未接氧气时应取下储氧囊及储氧阀
B.在抢救过程中不用及时做好护理记录单
C.在使用过程中发生故障,立即进行人工呼吸,直至启用备用的简易呼吸器
D.根据患者选择合适的面罩
A.如果捡到掉落的吊牌,应第一时间查找附近是否有对应商品没有吊牌,如果没有直接将吊牌废弃掉
B.要随时留意卖场中是否有掉落的吊牌,一经发现需要立即查找吊牌状态,作出处理
C.运营RFID的过程中,商品=吊牌=金钱