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第3题
驾驶员服务星级二星级标准包括()。
A.达到一星级标准评定后。
B.除正常出勤外每季度请假不超5天。
C.微笑迎客、规范服务。
D.无责任投诉和新闻媒体批评。
E.星级考核安全类连续3月累计内扣分[驾驶员考核细则1-6项]低于10分。
第4题
根据星档考核实施方案，关于星级服务工资，说法正确的有()。
A.无星级没有星级工资
B.一星级对应星级服务工资100元
C.二星级对应星级服务工资200元
D.三星级对应星级服务工资400元
E.四星级对应星级服务工资600元
F.五星级对应星级服务工资800元
第9题
十二、11月起，普通签约渠道5G终端星级达标目标（）
A.一星级：3个，二星级：8个，三星级：15个，四星级：30个，五星级：50个
B.一星级：2个，二星级：5个，三星级：10个，四星级：15个，五星级：25个
C.一星级：4个，二星级：10个，三星级：20个，四星级：40个，五星级：55个
D.一星级：5个，二星级：20个，三星级：30个，四星级：40个，五星级：60个
