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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《非空调列车服务质量规范》规定:列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第2题
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障时,在途中,开启()车门。

A.运行方向左侧(非会车侧)

B.运行方向右侧(非会车侧)

C.邻线侧

D.靠站台侧

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车晚点()分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第5题
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第6题
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第7题
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第8题
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第9题
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第10题
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第11题
《空调列车服务质量规范》规定:车门管理做到停开、动关、出站锁、检查瞭望值乘区域车门。()
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