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[判断题]

收到进店邮件后,若客人房间门口挂出或灯示“请勿打扰”的标志时,一般来说,应电话征询客人的意见,然后按客人要求去做。()

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第1题
收到进店邮件后,若客人房间门口挂出或灯示“请勿打扰”的标志时,应直接从门下塞入房间。()
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第2题
收到进店邮件后,若客人房间门口挂出或灯示“请勿打扰”的标志时,应电话征询客人的意见,然后按客人要求去做。()
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第3题
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交给客人,若客人已经离店,一般应将遗留物品交()保管。

A.客房服务中心

B.主管

C.领班

D.经理

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第4题
客人进房后,通常请宾客做上位——指()的位子。

A.离房门较远

B.离房门较近

C.在门口左侧

D.在门口右侧

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第5题
怎样清扫整理离店客人的房间?

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第6题
CVS条码费用,产品进店后条码费核销依据公司巡查检查进店率,低于85%的将扣回,若次月整改完毕并检查合格后将给予返还。()
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第7题
当DNS服务器收到DNS客户机查询IP地址的请求后,如果自己无法解析,那么会把这个请求送给(),继续进

当DNS服务器收到DNS客户机查询IP地址的请求后,如果自己无法解析,那么会把这个请求送给(),继续进行查询。

A.邮件服务器

B.DHCP服务器

C.打印服务器

D.Internet上的根DNS服务器

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第8题
若延期离店客人用房数为9间,预期离店客人用房数为15间,则延期离店客人百分比为15%。()
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第9题
若预订未抵店客人用房数为5间,订房客人用房数为20间,则预订未抵店客人用房百分比为()。

A.25%

B.40%

C.60%

D.75%

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第10题
尊重客人的隐私权表现在()。A.不与客人谈私人性质的话题B.保持住宿区域安静C.不叫不扰、随叫随到D

尊重客人的隐私权表现在()。

A.不与客人谈私人性质的话题

B.保持住宿区域安静

C.不叫不扰、随叫随到

D.减少清扫服务的进房间次数

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第11题
在使用门口送客礼时,最好让客人()再返回自己的工作岗位。

A.出门后

B.转身后

C.上车后

D.离开视线范围以外

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