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[判断题]

宽带和宽带电视拆机可以通过移动营业厅和10086电话办理。（)

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第1题

用户可以通过营业厅、10000号、网厅等渠道查询到宽带故障维修的全程进度情况（）

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第2题

“宽带电视”只适用于移动公司提供的宽带网络，其他运营商的宽带网络不可用（）

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第3题

“宽带电视”限定客户的安装地点不一定要在移动宽带网络资源覆盖范围内（）

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第4题

机顶盒可以和“宽带电视”分开销售，即可以单独销售（）

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第5题

安徽移动互联网电视机顶盒只能是安徽移动宽带的用户才能使用（)

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第6题

UE通过Uu接口与网络设备进行数据交互，为用户提供电路域和分组域内的各种业务功能，包括（）。

A.普通话音

B.宽带话音

C.移动多媒体

D.Internet应用

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第7题

“宽带电视”和宽带的装机地址为同一地址，两者移机需同时进行（不允许宽带电视单独移机)（）

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第8题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发10条短信验证码（)

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第9题

续费单宽带的营业厅办理手续：个人客户凭有效身份证件或宽带账号办理宽带续费；单位户可凭宽带账号办理家庭宽带业务续费（）

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第10题

用户入格中的家庭用户包括（)。

A.家庭宽带

B.宽带电视

C.家庭固话

D.小微宽带

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第11题

用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品，必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐（）

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