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第4题
案例二 2009年8月，业主刘某入住某高档公寓某单元，至2009年10月未缴纳物业服务费。负责管理该公寓
的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企业的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题，让业主刘某直接找开发商联系解决。问题：物业服务企业这样回答对吗？物业服务企业怎样避免开发商的工程遗留问题？
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第7题
ICT(InformationCommunicationTechnology)业务，是指为客户提供的包含了信息化应用服务(IT)与通信服务(CT)的“端到端”解决方案，具体涵盖硬件、软件、云计算、服务等信息化应用服务和语音、短信、流量、专线、物联网、大数据等通信服务。()
第8题
互联网运营部线上业务营业款总部一点归集结算业务，是中国联通渠道运营中心在支付宝、微信、联通支付公司等第三方支付平台作为触点，采用在线支付，向客户销售中国联通通信产品、收取通信费用的交易过程，包括移动业务、宽带及融合业务等交费业务。每月，总部将从第三方支付公司收到的营收款按照业务数据表对地市进行分摊。（）
