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[判断题]

作为销售人员,在将我们的产品价值展现给顾客的同时,应更多的将产品的衍生价值和附加价值展现给顾客。()

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第1题
注册会计师郑某审计凯达公司2005后的年度会计报表时发现下列情况(各项独立),其中属于错
误的是()

A.凯达公司董事会预计2005年全年的销售额将有较大幅度的下滑,于是凯达公司董事会与购货方协商,将一批价值400万元的产品的收入确认推迟到2005年1月2日(原购销合同规定发货时间为2004年12月28日),并于当日向购货方开具了防伪税控发票

B.2005年10月20日,公司董事李明(非独立董事)因私人债务纠纷问题需要一笔价值5万元的款项,于是向财务经理申请5万元私人借款,并保证一个月之后归还,财务经理基于谨慎考虑以公司名义与李明签订了还款协议,开出了一张5万元的支票给李明,但没有将这笔支出作为借款处理,而是支付客户货款名义开出的

C.根据公司章程规定,公司应当于半年度和年度对其全部应收债权进行清理,以便进行债权管理。2005年5月20日根据应收账款的账龄以及对债务人具体情况(负有巨大负债)的分析,公司将其关联方黎明公司2001年1月12日开始欠款全额计提了坏账准备,但半年后(2006年1月2日)黎明公司将其部分欠款予以归还

D.根据公司章程规定,公司必须于年度终了前其全部产品及其他存货进行一次全面清查和盘点,以严格存货管理。2005年12月20日公司管理层合同仓库保管人员.会计主管人员等对存货进行了彻底清查,根据清查结果以及对期后销售环境的预测,公司总经理建议会计主管对其存货减值准备计提比例由原定的20%降低至5%,但事实上市场销售环境已经发生了不利于公司销售的迹象

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第2题
对于国内外企业来说,奥运会是将自己的品牌和形象展现给全世界的最好机会,而借助奥运会徽亮出自己企业的品牌,则是为了__________。

A.提高经济效益

B.推动产品市场营销

C.提高产品使用价值

D.转变经济增长方式

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第3题
甲公司是一家生产和销售高效照明产品的企业,国家为了支持高效照明产品的推广使用,通过统一招标的形式确定中标企业、高效照明产品及其中标协议供货价格。甲公司作为中标企业,需以中标协议供货价格减去财政补贴资金后的价格将高效照明产品销售给终端用户,并按照高效照明产品实际安装数量、中标供货协议价格、补贴标准,申请财政补贴资金。2017年度,甲公司因销售高效照明产品获得财政资金3000万元。则甲公司下列会计处理中,正确的是()。

A.甲公司将此项业务作为政府补助核算

B.甲公司确认其他收益3000万元

C.甲公司确认递延收益3000万元

D.甲公司确认主营业务收入3000万元

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第4题
小林是一家化妆品淘宝店铺的客服,经常会有顾客询问小林店铺里售卖的产品是不是正品,作为小林
应该如何应对以打消顾客的这种顾虑呢?

A我们店铺是以公司名义开设的,工商局有备案,销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品,您可以放心购买的;

B反问:您也许是第一次来我家吧?我们都是最早的假一赔三认证店铺,是最早的美妆卖家哦,商品您可以放心的;

C亲,我家的产品都是店主从国外人肉背回来的,都有小票在的,肯定是正品,支持验货哦

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第5题
基金销售机构在实施基金销售适用性过程中应当遵循的及时性原则,具体是指()。

A.优先保障基金投资人的合法利益

B. 将基金销售适用性作为内部控制的组成部分,贯穿于基金销售的各个业务环节

C. 基金投资人的风险承受能力应当根据实际情况及时更新

D. 基金产品的风险评价应当根据实际情况及时更新

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第6题
小张是一家运动鞋店铺的售后客服,有个顾客反馈店铺购买的运动鞋感觉是假货,作为小张应该如何
处理从而将店铺损失降到最低?

A亲,到目前为止我们已经销售出去几万双鞋子了,没接收到一件假货投诉呢,您可以在虎扑等网站根据方法验真;

B亲,我们是金冠店铺,能做到金冠靠的就是过硬的质量跟优质的服务,我们都是正规渠道进货,产品绝对有保证,您放心购买;

C亲,我们是可以提供正规发票的,对您是有保证的,如果您需要我们可以帮助您联系实体店验货

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第7题
顾客小王买完手机,在门店导资料时,此时电量不多,我们可以主动建议小王做什么操作?()

A.告诉顾客您的手机没电了,赶紧回家等手机充满电在导资料

B.主动邀请顾客将手机放在陈列道具上进行快充体验

C.上来就做强硬快充产品推荐

D.随手给顾客插上原手机盒内电源线,补充电量

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第8题
定义价值主张时,我们要牢记以下问题()。

A.我们正在提供给客户哪些产品和服务?

B.我们将向客户传递什么样的价值?

C.我们正在帮助客户解决哪些难题或者满足哪些需求?

D.我们如何帮助客户解决问题?

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第9题
下列情况中,应开具增值税专用发票的是().

A.一般纳税人境外销售货物

B.一般纳税人转让无形资产

C.小规模纳税人销售货物给一般纳税人

D.一般纳税人将自产的货物作为投资提供给其他单位

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第10题
作为一名商家客服人员,需要掌握下列哪些知识内容可以进行店铺的产品售前销售?

A.产品知识

B.平台规则

C.直通车推广技术

D.千牛操作

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第11题
小熊是一家店铺的售后评价客服,有一位顾客通过旺旺告诉小熊自己很不爽,并给了店铺差评,作为小
熊,应该如何处理顾客的不满呢?

A.如果是我们工作失误造成的,我们会弥补你的损失,您放心,我可以向我们主管申请一下,给您一个满意的答复

B.亲,实在抱歉给您带来了不好的购物感受,您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢?如果是产品不满意可以帮您退换货,如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦

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