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[判断题]

《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定以下岗位不能赋予同一用户:1.柜员、对公客户经理、网点客户经理、群组管理岗和客户信息管理岗、客户信息主管岗不得兼任;2.客户信息管理岗和客户信息主管岗不得兼任。()

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第1题
新一代保管箱系统上线后,保管箱应用的服务渠道包括柜面、个人网银、手机银行等。()
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第2题
基于互联网的建设工程信息管理系统的基本功能是大部分商业和应用服务所具备的功能,是核心功
能。()

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第3题
《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》中规定,关于信息管理平台的应用系统,需要备案的事项包括()。

A.系统的升级

B. 系统重大升级

C. 年度技术风险评估的报告

D. 系统投入使用

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第4题
可以极大改善Internet性能的()项目在99年2月份迈进了一大步,连接美国东西海岸的Abilene网开始

可以极大改善Internet性能的()项目在99年2月份迈进了一大步,连接美国东西海岸的Abilene网开始启用,它将成为开发新一代Internet应用与服务的试验基地。

a.Internet2

b.Internet3

c.Netscape

d.IE

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第5题
信息管理平台的应用系统运行数据中,涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当在不可修改的介质上
保存()年。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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第6题
新一代系统内的集团客户综合授信申请流程,从集团牵头行客户经理进入综合授信申请菜单开始,直至审批部项目综合分配岗收到额度申请材料为止。()
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第7题
保险机构应加强客户信息管理,确保客户资料信息真实有效,保证信息采集、处理及使用的()。A.安全性

保险机构应加强客户信息管理,确保客户资料信息真实有效,保证信息采集、处理及使用的()。

A.安全性和合理性

B.安全性和合法性

C.保密性和合法性

D.安全性和合规性

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第8题
省级分公司应当对电话约访进行统一管理,并建立健全相关管理制度,内容应涵盖:

A.约访话术

B.客户信息管理

C.通话呼出时间管理

D.考核管理

E.投诉处理

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第9题
下列哪些业务必须经过审批授权后,柜员方可办理()

A.某单位到我行办理对公结算账户的开户

B.某法院因办案需要,到我行对某一零售客户的存款情况进行查询

C.零售客户来我行购买3万元的基金

D.利息调整

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第10题
账务集中的系统授权分为前台授权和后台授权两种方式,下列属于前台授权的是()

A.客户大额对外支付交易:对公客户超过人民币100万元(含),对私客户超过人民币5万元(含)。

B.对公现金存入超过人民币5万元(含)。

C.支行经办岗/中心受理岗在交易中选择了特殊的交易要素,如:选择不验印、不验密、倒起息等。

D.部分风险度较高的单节点交易,如冲账交易、补打回单交易、贷款发放、银行承兑汇票签发等。

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第11题
制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,

制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的()。

A.客户信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.服务管理与客户关怀

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