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[判断题]

我司零担和快递的签收单原件返回均为20元/票()

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第1题
快递签收单返回方式分为原件返回、传真返回()
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第2题
因贴错标签、分错货物、开单失误、更改单起草/受理失误等操作失误原因,致使货物发至错误目的站,为补救客户,使用非我司快递/零担发货产生的费用支出,可以申请异常支出()
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第3题
关于发文描述正确的是()

A.文件拟稿后即可发出,部门负责人可以不必签字

B.对方在原件签字,原件我司留存,复印件发出

C.任意人员都能签收,我司均与承认

D.如对方拒签,可采取邮寄方式,法律送达

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第4题
关于合同归档的要求,以下正确的是()

A.我司可接受的印章有公章、合同章

B.若盖章不清晰,可在章上重叠补盖一个

C.纸质合同须在领用后30个自然日内返回归档或作废

D.可先将合同原件交商务合同组,再去CSP系统创建合同审批

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第5题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

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第6题
系统内拒赔通知书发送的时间()

A.被保险人盖章放弃索赔的小额快赔表上填写的时间

B.快递发送时间,关联快递单

C.用印的拒赔通知书上的时间

D.我司内部邮件拒赔邮件时间

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第7题
我司零担纸箱费用5-15元不等()
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第8题
我的订单根据快递状态分为哪几模块()

A.待取件

B.运输中

C.已签收

D.已派件

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第9题
快递交寄时告知快递员我方需要的材料清单.需要签收回执,做实物返单,并盖邮戳()

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第10题
快递显示家人签收了,顾客反馈没收到,申请了介入,此时商家必须要提供的证据有()。

A.签收底单

B.签收证明加盖公章

C.物流信息签收记录

D.快递面单图片

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第11题
快递签收时间超1年客服可正常受理工单()
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