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[多选题]
下列选项中属于银行操作风险损失的是()。
A.因内部操作失误,业务人员丢失客户资料造成损失
B.因系统升级失误导致银行系统瘫痪造成损失
C.因贷款客户违约导致银行损失
D.因内外勾结造成的损失
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A.因内部操作失误,业务人员丢失客户资料造成损失
B.因系统升级失误导致银行系统瘫痪造成损失
C.因贷款客户违约导致银行损失
D.因内外勾结造成的损失
A.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险
B.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的操作风险
C.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的声誉风险
D.理财计划包含的相关交易工具的市场风险
A.一般差错
B.规范性差错
C.风险性差错
D.重大差错
E.事故差错
A.逾期贷款增长率
B.信贷资产经济资本占用率
C.被诉案件发生率
D.操作风险事件发生率
A.逾期贷款增长率
B.到期贷款现金收回率
C.被诉案件发生率
D.操作风险事件发生率
A.梳理各项业务处理流程
B.对存在的问题进行整改
C.对高风险业务流程及其关键控制环节进行评估
D.对评估中发现的问题收集上报操作风险损失事件