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[判断题]

供应商提供虚假的资质证照或不满足蜂鸟即配对于合规管理的要求,且未向蜂鸟即配完成报备处罚供应商违约金10-20万元对吗()

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第1题
零星单位采购引入标准()

A.注册时间必须在一年以上

B.提供营业执照及资质等证照的原件扫描件(或复印件加盖鲜章)

C.战略合作单位必须邀请,除合作异常单位

D.库内考察合格单位必须邀请

E.供应商信息核查记录资料(全国信用网站、百度搜索供应商异常信息、全国失信被执行人名单)

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第2题
非战投放供应商引入标准()
A.注册时间必须在一年以上B.提供营业执照及资质等证照的原件扫描件(或复印件加盖鲜章)C.战略合作单位必须邀请,除合作异常单位D.提供垄断证明,包括但不限于授权委托书、授权单位法人身份证复印件、代理单位合作业绩(至少提供2份以上合同凭证)营业照等资质证明E.若为公众号投放,需提供西瓜数据公众号核查截图F.供应商信息核查记录资料(全国信用网站、百度搜索供应商异常信息、全国失信被执行人名单)
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第3题
以下供应商原料质量异常处理方式错误的有()

A.涉及食品安全类问题:退货,严重警告,并罚款本批原料采购额的5%或2000元

B.涉及证照资质类问题:整改后恢复采购前,合法合规性必须得到品管部确认

C.严重的质量问题:退货,供应商提供书面调查改进报告

D.服务质量问题(不能准时,足量供应原料)做退货处理

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第4题
遇到商家出餐速度太慢,顾客催餐时,应该如何跟用户沟通()

A.您好,蜂鸟即配,请您等待一会儿

B.您好,蜂鸟即配,商家出不了餐,您可以重新下一个其他商家的餐

C.您好,蜂鸟即配,您订餐的商家生意太好,请您等待一会儿,出餐后我会第一时间送达

D.您好,蜂鸟即配,商家不出餐,我也没办法

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第5题
骑手与顾客沟通开头标准术语正确的是()

A.您好,饿了么外卖

B.您好,蜂鸟专送

C.您好,蜂鸟即配

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第6题
什么是违规送达()

A.送达超距:即点击确认送达时蜂鸟众包APP弹出警示框

B.提前点击送达:以您实际收到的提前点击送达罚单/差评为准

C.恶意虚假配送:以您实际收到的虚假配送罚单/差评为准

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第7题
跟商户,顾客沟通时,第一句话要说什么()

A.你好,饿了么配送

B.你好,蜂鸟配送

C.你好,蜂鸟即配

D.你好,我是xxx

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第8题
蓝色风暴抽检,拍照需完整清晰体现头盔及工服带有蜂鸟即配字样的LOGO,未体现视为不合格()
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第9题
接单后,发现用户地址不明确的情况下,应该提前跟用户联系“您好,蜂鸟即配,为了给您尽快送达,请麻烦您告知一下您的具体位置是在哪儿”确认最终送餐地址()
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第10题
应对突发事件的物资与装备保障有()。

A.公司系统各级单位储存有用于应对各类突发事件,开展抢修复电所需要的各类主配网一、二次设备等物资

B.公司系统各级单位配置有用于应对各类突发事件,开展抢险救援所需要的个人防护、生命救助、临时食宿、应急电源、应急照明、应急通信、交通运输、工程机械等应急装备

C.公司系统各级单位通过签订相关合同或协议,在符合资质的供应商处协议储备的物资和装备

D.公司系统各级单位建立应急联动机制或通过一定途径可联系获取的各级政府以及其他企事业单位提供的物资和装备支援

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第11题
某旅行社为某住宿供应商建立档案。以下()不是为该供应商建立档案所必须包括的项目。

A.该住宿供应商的资质证照。

B.旅行社与该住宿供应商的有效合作协议。

C.旅行社与该住宿供应商年度交易的明细记录。

D.该住宿供应商与附近物业公司共同合作推进社区养老服务。

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