以下哪种行为属于C级投诉等级()
A.违规使用优惠券行为,包括但不限于利用公司的优惠券等抵员工过过失。或申请优惠券填写信息不真实的行为等
B.在服务过程中,语言或文字,涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为
C.利用规则漏洞,损害客户利益或公司利益等行为
D.服务过程中存在解答错误,导致客户质疑、不满等
A.违规使用优惠券行为,包括但不限于利用公司的优惠券等抵员工过过失。或申请优惠券填写信息不真实的行为等
B.在服务过程中,语言或文字,涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为
C.利用规则漏洞,损害客户利益或公司利益等行为
D.服务过程中存在解答错误,导致客户质疑、不满等
A.在服务过程中,语言或文字,涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为
B.在服务过程中,语言或文字中,出现违法违纪、人身伤害、人身攻击等行为
C.服务过程中措辞缺乏严谨性、沟通技巧欠佳,导致客户投诉或不满等
D.存在辱骂、侮辱、指责、讽刺客户等不文明行为
A.未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容
B.未公布用户信息、聊天记录等内容
C.发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
D.未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话
A.出现商家投诉到总部的罚款100元,投诉只是合作商负责人、城市经理接收到投诉的可酌情处理
B.不得私自使用运营及城市经理账号给商家上活动;违者罚款50至200元不等,情节严重者罚款后立即开除
C.由于业务没有告知商家怎样处理退单(包括部分退款),造成的损失由无需业务承担
D.以上关于行为规范的描述均正确
B、捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉,或以投诉为名排挤竞争对手,进行虚假、恶意投诉,阻碍招标投标活动的正常进行
C、在接受世界银行等多边开发银行或其他外部监管机构的调查时,故意毁灭、伪造、篡改或掩盖与调查相关的重要证据或向调查员提供虚假证言,阻碍外部调查
D、以上全部
A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
B.在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
D.以上说法均不对
助理内部审计师考虑的以下哪种行为违反了标准或道德规范:
A.告诉审计经理你要将这些情况作为审计发现写入工作底稿;
B.不与审计经理进一步讨论,而是与首席审计执行官讨论此事;
C.不经过与审计经理的进一步讨论就将此事向外部审计师披露;
D.如果管理层对此事未采取进一步行动,就向内部审计部门和公司辞职。