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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

用户处于紧急停机（挂失）/欠费/停机/黑名单等状态下不能办理跨域业务，需解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理（）

答案

是

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更多“用户处于紧急停机（挂失）/欠费/停机/黑名单等状态下不能办理…”相关的问题

第1题

目前用户手机欠费停机，要求进行紧急开机，需查询用户星级。如5星级用户，可通过一键受理进行开机，每月可开一次（）

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第2题

客户成功办理紧急开机后，未及时交费复机，预付费客户欠费超过授信额度或超过（)的，将再次停机，具体停机时间以实际为准。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.15分钟

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第3题

宽带紧急复机（）星级客户名下宽带因欠费停机时（不含主动停机），自停机当日起7个自然日内，每月、每账号可申请宽带紧急复机七天

A.2-7星级

B.6-7星级

C.3-7星级

D.5-7星级

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第4题

用户手机非正常状态(欠费停机或申请停机)，此时手机支付账户状态将为锁定无法使用;如用户是使用的是手机钱包时，在非正常状态下(欠费停机，申请停机)也可以正常使用(关机的情况下不能使用)。()

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第5题

非实名用户被停机期间若产生欠费，进入（欠费销户）流程；若无欠费，非实名停机满60天后进行（非实名销户）（）

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第6题

用户是在4月份欠费停机，5月份全停机没有使用，如果用户是在6月份开始使用开通，那请问都需要交什么费用（）

A.4月份欠费停机和6月份套餐费用

B.4月；5月；6月套餐费用

C.6月份套餐费用

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第7题

融合用户，账户余额显示有费，但宽带和电视显示欠费停机，是什么原因（）

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第8题

当超过每月的最迟交费日，用户还未交纳上月已出账的账单话费时，不管用户的“电信消费透支额度”有多高，用户号码仍然会被欠费停机。这类停机就是“月结欠费停机”。当融合套餐下的手机号码被月结欠费停机时，业务上有要求同套餐下其他产品及号码（如宽带、ITV）应关联停机。这句话对吗（）

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第9题

号码18520562195用户是什么状态什么时候被关停服务的（）

A.正常；2020-04-02

B.欠费停机；2020-04-02

C.被举报骚扰导致局方停机；2020-04-02

D.被举报骚扰导致局方停机；2020-04-04

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第10题

新品牌生效时，如原品牌处于申请停机（或挂失）状态，则新品牌置为申请停机状态（）

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第11题

欠费停机销户的后付费用户，且欠费金额大于50元的客户，系统每月______号自动加入黑名单。

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