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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的()。A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮

与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的()。

A、准确规范

B、慢条斯理

C、声音洪亮

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第1题
以下哪种行为符合职业礼仪要求()

A.在探望病人时喷洒浓烈香味的香水

B.与人交谈时,眼神东张西望

C.在正式场合,手插口袋里

D.在商务谈判中,目光给人种严肃、认真的感觉

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第2题
在正式场合,入座时要(),起座要()。
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第3题
下列说法中正确的是()

A.《郢书燕说》楚国人写信给燕国宰相,有意在信里加了举烛两个字,燕国宰相明白了要举荐贤能,宰相立即告知燕王,国家因此得到了很好的治理

B.《扁鹊治病》扁鹊四次见了蔡桓公,请求为他治病都被拒绝了,第五次蔡桓公真的生病了,派人去请扁鹊,扁鹊知道蔡桓公病入骨髓,无药可治,逃到秦国,最后蔡桓公病死了

C.《不识车轭》这个郑国人既想请教别人,又不虚心,还要怀疑别人,他不知道自己的愚昧无知,却怀疑别人在欺骗自己,如此自以为是,而又蛮横无理的人,真是愚蠢可笑

D.《曲高和寡》最后歌唱家演唱通俗歌曲《下里》和《巴人》时,能跟在后面唱的人越来越少了

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第4题
举止规范的有哪些()

A.面向客人礼貌微笑,交谈距离适中,音量适中

B.站姿端正,精神饱满,不倚不靠

C.与客人交谈时应直视盯着对方已表诚恳

D.不允许在工作场合及对客服务中谈论客人

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第5题
对特殊情况者,在交谈中不正确的做法是()

A.对缄默患者一定让其尽快说出心理感受

B.对愤怒者提问应十分谨慎或分次提问

C.对老人在交谈时应注意减慢语速、提高语音

D.对重危患者要边评估边抢救处理

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第6题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。

A.严肃认真,有问必答

B.语气平和,热情友好

C.快速问答,简单明了

D.态度温和,说话缓慢

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第7题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。

A.语气平和,热情友好

B.快速问答,简单明了

C.严肃认真,有问必答

D.态度温和,说话缓慢

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第8题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。

A.态度和蔼,热情友好

B.低声说话,缓慢和气

C.快速问答,简单明了

D.严肃认真,语气平和

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第9题
意大利人在与你交谈时喜欢不停地拍拍你,碰碰你,表示亲热和友好,你不习惯的话,就会觉得紧张。
美国人大部分不喜欢触摸,除非是熟人或友人()

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第10题
可调节的方向性传声器比固定的方向性传声器更好的原因是()。

A.方向性传声器比全向性传声器更易产生风噪声,室外活动较多者不宜

B.患者的工作/生活环境不可能使他/她总是面向声源,如公共汽车驾驶员在开车时听乘客说话、上课的学生听后边的人讲话等

C.当患者的工作/生活环境不能使他/她总是面向声源时,使用全向性传音声器听言语声和环境声可能更清楚

D.室内交谈时,若讲话的人在传声器的方向性范围以外,此时方向性传声器则不能发挥作用

E.明显提高信噪比

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第11题
关于进一步加强复工复产期间园区管理工作的通知,选择正确的管理措施()

A.不聚集就餐,严格按照部门错峰就餐时间和地点用餐

B.就餐路上分散行走,与他人保持 1.5 米以上距离,不进 行交谈

C.电梯乘用者应文明乘梯,戴好口罩,不与他人在轿厢内 交流,电梯运行时,进入电梯轿厢人员不得超过 4 人

D.尽量减少使用电梯的频率,进入电梯轿厢后分开站立, 一个角一个人且互不面对

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