根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），我行审查格式合同中是否存在加重消费者责任、限制或排除消费者合法权利，限制消费者寻求法律救济途径，不当减轻、免除我行责任等条款，属于（）审查要点

A.知情权保护

B.公平交易权保护

C.信息安全权保护

D.自主选择权保护

答案

B、公平交易权保护

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更多“根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年…”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行家族信托、保险金信托与财富信托业务管理办法（试行，2020年版）》（邮银制〔2020〕258号），家族信托、保险金信托和财富信托产品的准入流程包括（）

A.产品资料搜集

B.产品尽职调查

C.产品评价

D.消费者权益保护审查

E.准入审批

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕36号），消费者权益保护问题词条所对应的积分为2分值的有（）

A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式

B.要求开展公众宣传工作

C.未及时、有效处理客户投诉

D.未按规定提交消保审查相关资料

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕36号），消费者权益保护问题词条所对应的积分为值的有（）

A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式

B.要求开展公众宣传工作

C.未及时、有效处理客户投诉

D.未按规定提交消保审查相关资料

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），以下（）情形无需进行消保审查

A．使用已经消保审查的制式合同文本，未做修改增删B．使用已经消保审查的制式合同文本，仅作不涉及消费者权益内容修改增删的C．使用已经消保审查且审查意见全部被采纳的同类业务事项和同类当事人重复使用的非制式合同文本、宣传材料等，内容无实质性变化，且法律法规、监管要求及签订履行、营销环境等未发生变化的，制度另有规定的除外D．消保审查后仅对不涉及消费者权益保护内容进行修改增删的，或根据消保意见调整文本内容的E．其他经消费者权益保护职能部门同意，可不进行消保审查的

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕75号），各级机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用，将消费者权益保护内部考核结果纳入（）

A.机构问责体系

B.综合绩效考评体系

C.人力资源管理体系

D.风险管理体系

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕262号），考评以综合得分为依据，将各一级分行和总行相关部门划分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。其中考评结果在（含）至的为（）

A.优秀

B.良好