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[判断题]

02082/个人折单补换(挂失新开)影像中包含交易凭证、客户本人身份证件、交易场景()

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第1题
凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支,包括有()。

A.开户/领卡和换折/卡

B.部提和挂失补新

C.作废和丢失

D.上缴

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第2题
本人办理挂失/撤挂需要上传的凭证资料影像()。

A.银行介质(卡、折、单)

B.挂失申请书”(要素齐全)

C.客户身份证原件正、反面

D.授权委托书(要素齐全)

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第3题
以下属联网核查业务范围的有()。

A.人工解挂失

B.存折重新写磁

C.随机换折/单

D.账户升级

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第4题
持有普通存折”和“一本通”办理个人开户、个人存现、个人取现、个人转账的转出、补登折、解挂换折、自助机具补登、集中作业交易的圈存、统一支付(大小额,同城)必须先换折()
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第5题
取消个人委托关系(正常)提交授权时上传的凭证资料不包括()。

A.客户身份证原件正、反面

B.银行介质(卡、折、单)

C.代理人身份证

D.客户影像

E.柜员影像

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第6题
活期一本通磁条损坏换折、明细打满换折或挂失换折,换成原活期一本通账户,账号不变,但凭证号变更。()
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第7题
代理办理()等特殊业务时,应对客户及代理人身份进行持续识别。

A.正常换折

B.损坏换折

C.口头挂失

D.销户

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第8题
持有普通存折”和“一本通”办理无折存款、挂失、撤挂、解挂结清、销户等无需换折()
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第9题
柜员在办理活期换折交易时,如发现旧折破损现象严重,无法辨认账号等信息,应要求客户办理()手续。

A.出具相关证明

B.提供身份证件并向银行出具承诺书

C.正式挂失

D.密码挂失

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第10题
联网核查是客户身份识别最有效的手段之一。需要联网核查的业务范围包括___等。

A.开户

B.存款

C.挂失补发

D.随机换折

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第11题
当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊
情况下,营业人员可为客户办理()业务。

A.急付款

B.紧急折取款

C.挂失

D.汇款

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