题目内容
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[单选题]
你已经做过某处清洁了，但雇主认为你没有做过或者不够干净，让你再做一遍（）
A.1.温和地告诉她已经做过了
B.2.告诉她我已经做过了，但我可以再做一遍
C.3.好的，再次做一遍
答案
C、3.好的，再次做一遍
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.1.温和地告诉她已经做过了
B.2.告诉她我已经做过了，但我可以再做一遍
C.3.好的，再次做一遍
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有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工．服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：（1）对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？
（2）如何防止类似意见分歧的重复发生？
（3）根据工作分析理论，你认为该公司在管理上有何需改进之处？
有关人员看了投诉后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工．服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：（1）对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？
（2）如何防止类似意见分歧的重复发生？
（3）根据工作分析理论，你认为该公司在管理上有何需改进之处？
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.灼热发红，但基本不会变黑
B.灼热发红，然后变黑
C.直接变黑，但皮肤没有其他异样的感觉
D.我的肤色已经很深了，我也分不清这样是否会变得更深
A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强
听力原文：女：伟东，什么时候吃你喜糖啊？
男：瞧你，王姐，我还没女朋友呢。
女：行了，别蒙你王姐了，公司上上下下谁不知道你跟经理助理晓轩打得火热!
问：女的的意思是什么？
(34)
A．大家都认为你适合当经理
B．你做的丑事没有人不知道
C．谁不知道你在走经理后门
D．你正谈恋爱已经不是秘密
听力原文：女：教授，您认为谁是我们西南地区最好的哲学教授？
男：同学，你使我面临两难处境，一方面我的品格要求我谦虚，因而我不便说出这个名字；另一方面，我的品格要求我诚实，因而我又不得不说出这个名字。我这么解释，也许你已经想到了这个名字。如果你没有想错，那我要谢谢你让我保持了谦虚又拥有了诚实。
问：教授的意思是什么？
(34)
A．我们这里没有
B．简直难以计数
C．我就是那个人
D．我也不太清楚
A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
