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第1题
以下（）类型案件，理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销
A.省内省间重复报案
B.仅需赔付本车损失的单方事故但关联了交强险
C.未购买对应险种（如：玻璃单独破碎、划痕、新增设备损失、车损险或车轮单独损坏）
D.自助报案的多余案件
第5题
国家要求普通货物运输车辆必须投保的险种是____。A.交强险B.第三者责任险C.承运人责任险
国家要求普通货物运输车辆必须投保的险种是____。
A.交强险
B.第三者责任险
C.承运人责任险
第7题
以下哪个选项，是你在清洗衣服的过程中，必须要首先做出的动作（）
A.查看衣服水洗标，检查衣服口袋是否有物品
B.不查看水洗标，直接询问客户如何清洗
C.不检查衣服口袋是否有物品，直接用洗衣机清洗
D.直接送去干洗店
