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[单选题]

在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。

A.合同内容变更

B.合同权益行使

C.续期收费

D.保险关系转移

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第1题
寿险契约保全工作应当遵循的原则是()。A、客户满意最大化原则B、重合同,守信用原则C、实事求是原

A.客户满意最大化原则

B.重合同,守信用原则

C.实事求是原则

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第2题
传统人寿保险是指仅仅具有保障功能和储蓄功能的人寿保险,包括定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险。关于传统人寿保险,以下说法错误的是()。

A.对于定期寿险,如果被保险人在保险期限届满时仍然生存,契约即行终止,保险人无给付义务,亦不退还已收的保险费

B.两全保险指以生存与否为给付保险金条件,按约定分期给付保险,且分期给付保险金的间隔不超过一年(含一年)的人寿保险

C.对于终身寿险,无论被保险人何时死亡,保险人都有给付保险金义务

D.两全保险是将定期死亡保险和生存保险结合起来的保险形式

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第3题
()是指保险人通过畅通有效服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务。

A.保险客户服务

B.保险承保服务

C.保险理赔服务

D.保险增值服务

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第4题
在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是()。

A.客户有预付赔款时的预付赔款金额

B.客户在宽限期内出险的欠交保险费

C.客户有借款时的本金及利息

D.客户未领取的满期保险金、红利和利差

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第5题
以下有关保全的叙述错误的是()。

A.保全服务是保险合同已经成立生效后,在保险合同运行过程中,保险人对投保方提供的一系列服务的总和

B.保险公司应当自收到资料齐全的保全申请之日起10个工作日内确定是否同意保全,并且通知保全申请人,保险公司不同意保全的,还应当说明理由

C.申请人提交的保全申请资料不完整或者填写错误的,保险公司应当在5个工作日内一次性告知保全申请人

D.保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起10个工作日内向投保人发出效力中止通知,并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢复的方式

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第6题
第三方物流企业是在物流业务外包的基础上,以契约或合同的方式对有物流需求的客户提供物流服务的企业。()
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第7题
为使寿险保单具有法律效力,保险利益要求必须满足。在人身保险合同中投保人必须在()时对被保险人的生命具有保险利益。

A.保单签发

B.被保险人死亡

C.受益人为领取保险金提出索赔

D.保险人向受益人支付保险金

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第8题
提供良好的客户服务是公司竞争成功的关键,保险人向医疗保险客户提供健康管理咨询是在客户服务的()阶段。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.理赔服务

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第9题
终身寿险是一种不定期的死亡保险,即保险事同中并不规定期限,自合同生效之日起,至被保险人死亡为止。也就是说()。

A.保险人对被保险人要终身承担保险责任

B.保险人对被保险要定期承担保险责任

C.保险人对受益人要终身承担保险责任

D.保险人对受益人要定期承担保险责任

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第10题
以下属于万能寿险和投资连结保险的区别是()。

A.前者一般提供最低保证利率,后者则否

B.前者由投保人承担全部投资风险,后者由投保人和保险人共同承担投资风险

C.由于监管法规的差异,前者在英国等欧洲国家较流行,后者在美国较流行

D.我国监管法规,要求前者的投资账户与一般账户分开,允许后者的投资账户资金和其他保险资金混合使用

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第11题
张某在进行一张新契约保单的核保流程时,发现投保人的联系电话与联系地址缺失,以下做法不正确的是()

A.考虑到这笔保单是本机构大绩优人员的单子,先核保通过再说

B.联系该保单的业务员,联系客户补齐相关信息后再通过核保

C.张某联系了业务人员,该名绩优人员表示这是个大客户,很看重个人信息的隐私性,所以让张某填写了业务员本人的联系地址和联系电话

D.张某决定先随便填写相关信息,顺利承保后再通知客户通过保全变更信息

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