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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户

A.购买一款电热水器,一年后漏水导致地板泡水,产生较大的经济损失,客户要求赔偿并且退货,下列选项中哪些是错误的做法?()

B.了解客户购买及安装情况

C.了解事情发生的背景及环境

D.根据掌握的信息进行事件的还原

E.因金额过大直接拒绝不予理会

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第1题
甲在一网上商城看到一款液晶电视,产品说明页中明确标记为“7天无理由退货”,甲购买一台液晶电视,1月1号收到货并安装使用,1月3号发现电视四角漏光,甲检查时还发现有漏电现象。甲以此为由向店家主张退货。店家说需要甲先对电视机质量进行检验,甲于1月13号收到检验报告说电视机质量合格。店家主张不符合退货条件故不能退货,下列说法正确的是()。

A.因超过七天,所以甲不能主张退货

B.对于电视的质量瑕疵,店家应承担举证责任

C.甲可主张无理由退货,并自行承担运费

D.甲可主张无理由退货,并要求店家承担不少于2倍损失的赔偿

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第2题
发生以下()情形,给客户或公司造成不良影响、经济损失等的,销售人员应承担相关经济责任
A.因违规行为导致保单失效、客户退保的,除收回该单的代理手续费(佣金)、绩效、津贴奖励外,销售人员或派遣单位还应承担客户办理复效的费用,补偿退保产生的损失B.因违规行为造成公司其它经济损失的,销售人员或派遣单位应赔偿相应经济损失,公司保留依法追偿的权利C.因违规行为产生不良影响的,销售人员或派遣单位应消除负面影响D.客户与保险人诚信相交
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第3题
在维保合同中,约定因我司违约导致的下列何种情形,我司可以接受()

A.客户的经济损失

B.客户对第三方的赔偿责任

C.客户被媒体曝光遭受的损失

D.客户遭受的商业信誉损失

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第4题
由供电局以380/220V供电给居民张、王、李三客户。2000年5月20日,因公用变压器中性线断落导致张、王、李三家家用电器损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后,分别进行了调查,发现在这一事故中张、王、李三家分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台,且均不可修复。用户出具的购货票表明:张家电视机原价3000元,已使用了5年;王家电冰箱购价2500元,已使用6年;李家热水器购价2000元,已使用2年。供电局是否应向客户赔偿?如赔,怎样赔付?
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第5题
由供电局以380/220V供电给居民张、王、李三客户。2000年5月20日,因公用变压器中性线断落导致张、王、李三家家用电器损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后,分别进行了调查,发现在这一事故中张、王、李三家分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台,且均不可修复。用户出具的购货票表明:张家电视机原价3000元,已使用了5年;王家电冰箱购价2500元,已使用6年;李家热水器购价2000元,已使用2年。供电局应()。

A.三家都赔偿

B.张、王家赔偿,李家不赔偿

C.张家赔偿,王、李家不赔偿

D.三家都不赔偿

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第6题
张晓晨2017年3月在通过链家成交一套位于龙湖三千里的房屋,同年7月楼上住户装修导致张晓晨房屋外墙出现渗水情况于是张晓晨找到我司要求索赔。以下说法正确的是()

A.漏水补偿不含因第三方原因发生的渗漏水

B.漏水保固赔偿的期限:从签单之日起三个月内

C.客户佣金打折后不能享受漏水补偿

D.漏水补偿不含公共区域如:公共管道、外墙、屋顶等

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第7题
客户2016年9月1日年购买全佑产品50万,缴费一年后,中断了缴费,今天客户提出想要继续缴费,按照合同规定会如何操作()

A.补交中途断交的保费和利息,并且需要到三甲医院体检

B.补交中途断交的保费,并且需要到三甲医院体检

C.补交中途断交的保和利息,收取5%的手续费后,即可恢复合同

D.不接受继续缴费

E.补交中途断交的保费和利息,并且需要填写健康告知,如健康核保通过,则保单复效成功

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第8题
青苗赔偿客户要求过高,因佐证不足或前后答复不一致导致无法走最终答复,产生的重复致电()
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第9题
甲乙两厂均为某市生产啤酒的企业,使用在啤酒上的商标分别为A和B。甲厂是老牌企业,乙厂是后起之
秀。由于乙厂饮料质优价廉,销路很好,导致甲厂的经济效益下降。甲厂为在竞争中取胜,在该市电视台加大广告宣传力度,广告词中称:目前本市有一些厂家生产的同类产品,与本厂生产的啤酒在质量上有根本差别,系本厂产品的仿制品,唯有本厂的A牌啤酒不含化学成分,才是正宗,特提请广大消费者注意购买啤酒时请认准A牌标志,谨防上当受骗。甲厂的广告在市电视台播出后,许多经营乙厂啤酒的客户纷纷找乙厂退货,称其为仿制品,致使乙厂生产经营严重滑坡,造成近10万元的经济损失,于是乙厂向工商行政管理机关反映要求处理。

问题:(1)甲厂行为是否构成不正当竞争?甲厂行为属于不正当竞争行为中的哪个种类的行为?

(2)分析乙厂是否有权要求赔偿损失,损失额应当如何计算。

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